Просмотр квартиры переносили 3 раза, недоделки...не стесняются приглашать на приемку квартиры, не закончив до конца ремонт. Ждем договор после приемки уже больше обещанного времени. Л1 застряли в 90-х.
The Renaissance Insurance Group
August 2024 •
1
Прошло 1,5 месяца с момента одобрения ремонта в "Ренессанс Страхование", пройден осмотр автомобиля и на этом тишина полная, не понятно возьмутся за ремонт или нет, если будет ремонт, то хотя бы когда приблизительно, тоже не понятно. Приняли претензию по телефону по этому поводу, в течении недели обещали рассмотреть и на 7 день пришло смс , что еще необходимо время, но сколько больше не сообщают, видимо ооооочень сложный вопрос. Позвонить клиенту и объяснить ситуацию видимо времени нет т.к. продолжают думать ... Вероятно сам ремонт займет еще больше времени при такой неповоротливости. Руководству компании необходимо чаще интересоваться вопросами исполнения своих обязанностей подчиненными. Вывод: при таком отношении, есть решение расторгнуть договор и решить вопрос с ремонтом быстрее, чем портить нервы и тратить время на эту организацию....