В. С.
В
2
0
subscribers
0
subscriptions
12.4K
views
Являлись постоянными клиентами на протяжении нескольких лет. За последнее время очень изменилось отношение к клиентам: нет индивидуального подхода, персонал постоянно меняется, а так же позволяет обсуждать клиентов в торговом зале, разглашая их личную информацию. Очень странно повели себя по возврату бракованной обуви: сначала их юрист месяц писал письмо-ответ на претензию, тем самым нарушив сроки ответа, установленные законом. В итоге получила отказ без каких-либо вариантов. Остались только неприятные ощущения об этом магазине, хотя ранее был одним из любимых.