Категорически не рекомендую данное место .
Персоналу наплевать на вас и ваши вопросы. Видимо это идёт от руководства. Очень нерациональный подход, ведь именно мы, несчастные гости, несём выручку.
Питание в столовке, качество ниже среднего. Ассортимента нет, макароны комком, картофель всегда полусырой. Мясо только в виде котлет. Салаты из того, что не доели ранее. Выпечка вся сухая, пару раз попробовали и обходили стороной.
Алкоголь вроде есть, но всегда очередь. На пляжи не пиво, а пена . Промежуточные точки питания вроде лучше, но никакого разнообразия.
Бассейны есть, но на такое количество людей не рассчитаны. Шезлонги все заняты ещё утром, причем не понятно кем и не понятно зачем. Полотенца на всех.
Отдельный минус хамоватым охранникам и нерасторопным горничным. Одни как церберы, вместо "добро пожаловать". У нас украли мяч с балкона, вместо того чтобы посмотреть камеры, направили в полицию. Вторые убирают только тем, где чисто. От прошлых жильцов нам достались се4с-игрушки под кроватью. Влажная уборка и смена полотенец только под присмотром.
Жаль потраченных денег. Этот пансионат не стоит и половины заплаченной суммы. Судя по отзывам - отрицательные чистят
Virage
December 2023 •
5
Магазин очень понравился,что хотел нашел.
Festival
March 2022 •
2
Отвратительно. Если вас размещают в корпусе Викинг - просите второй этаж или сразу отказывайтесь. Акустика не просто хорошая, а потрясающая. Ощущение полного погружения в жизнь соседей. Им даже не нужно повышать голос - вы и так в курсе всех их разговоров. Сотрудники отеля знают о такой пикантной особенности отеля, но предупредить заранее или решить проблему после жалобы - не в состоянии.
Так же из минусов - территория плохо убрана от снега. Макет Кремля большей частью под сугробом, к клеткам с животным не подойти из-за сугробов, детская площадка - один сплошной сугроб. Так же не работает детская комната.
Про питание - завтраки на 5+, обеды по разнообразию на 4, а к ужину повар "сдувается" и практически выбора нет. Но голодными в любом случае не останетесь.
Аквапарк понравился, вода чистая, народу в будни мало. Единственно, парные работают только по вечерам, но об этом никто не предупреждает заранее. Но нам хватило и бассейнов, детям понравилось. Горки работают по запросу, если хотите покататься - сначала нужно найти инструктора, иначе "технический перерыв".
Территория у отеля большая, но беседки для пикников расположены практически вплотную к корпусам. В выходные явно шумно. Так что если вы хотите тишину, выспаться и отдохнуть от городской суеты - вам не сюда. Природа на территории и вокруг потрясающая - сосны, березы, несколько прудов.
Мы отдыхали в будни, гостей мало. Развлечений - ноль, анимация по выходным, прокат зимнего инвентаря уже свернут, а весенне-летнего - еще нет. Гуляли вдоль клеток с животными. Детям очень понравились курочки и верблюд. Отдельное спасибо смотрителю за животными - рассказал про своих подопечных, проводил к дикобразу. Самый отзывчивый и внимательный сотрудник отеля.
Двоякое впечатление от посещения - в целом понравилось и отдых удался, но последняя ночь и поведение персонала полностью перечеркнула хорошие впечатления.