Yummy
November 2023
3
То,что привезли холодную пиццу и курьер приезжал дважды на адрес.. закрою глаза, но на отношение оператора и не умение слышать и слушать -нет.. сталкиваемся уже не в первый раз с таким отношение одной и той же девушки.. указали в комент. не перезванивать, сразу же после оформление заказа, позвонили сами сразу же и попросили отметить ,чтобы доставили к 8 вечера. На что оператор постоянно перебивала со словами « мы вам перезвоним.мы всем все равно перезваниваем».. на просьбу отметить хотя бы у себя на листочке наше пожелание, а потом откорректировать заказ т. к. не сможем ответить позже, было заявлено,что ей некогда этим заниматься..Супер!! Никто,кроме курьера,который был в 19.0 возле домофона мне не перезвонил по заказу! Дома никого не было,поэтому курьер приехал через час с холодной пиццей.. я понимаю,когда у вас куча заказов и дикая спешка.. на коробке 130 заказ.. были времена ,когда привозили и далеко за 200-х сотый и ничего,и пожелания учитывали,и вежливы оставались.. хоть продукция у вас отличная,но сервис тоже немало важная часть,которая оставляет неприятное впечатление..