Анастасия Шемякина
2
0
subscribers
0
subscriptions
35
views
Сегодня у меня праздник и этот чудесный день мне помогли украсить Веселая затея. Я довольна всем:
1. Оперативными ответами на мои запросы и вопросы.
2. Я сказала, что я примерно хочу, но у меня не было конкретной картинки, менеджеры продаж отправили сразу варианты букетов и композиций из шаров на мой запрос.
3. Оперативно оценили стоимость и даже сделали скидку, что очень приятно.
4. Доставили все вовремя, курьер очень доброжелательный.
Хочу заметить, что я обращалась во многие компании, но Веселая затея отличилась высоким сервисом и гибким подходом ко мне, как к клиенту.
Что можно улучшить в работе:
1. Представляться)
2. За день до доставки отправлять уведомление клиенту. Что бы было понимание, что договоренности в силе, возможно кому то послужит напоминанием.