Сделала заказ в магазине на лекарства для собак, 5 упаковок ( недешевого), указав какой именно срок годности мне нужен, а если несоответствие, то позвонить мне или отменить. Итог- привезли со сроком, который меня не устраивает, отдали ребёнку и уехали. Обратилась моментально, но в колл-центре сказали , что они мне помочь не могут, на вопрос-"а кто тогда, соедините", ответили- "никто". Теперь ждём 10 дней от их службы претензий, с которой не соединяют и вас не соединят вообще ни с кем, а девочка в колл-центре ничего не может сказать внятного. Т.е, деньги списали сразу, привезли не то, что заказывала, а теперь и помочь ничем не могут, а ждать 10 дней. Очень много лет назад была клиентом этого магазина, потом, после неприятного момента, отказалась, теперь, видимо, опять на многие лета, эта компания для меня не существует.
Заказ номер Н25406105344, чтоб не посчитали фейковым отзывом.
TriYa
February 2023 •
5
Очень приятный менеджер Александра, помогла решить нашу "проблемку" и расставить всю мебель так, как и надо, хотя до этого, в 2х местах нам не могли помочь и мы уже отчаялись. Конечно, рекомендую, и в следующем месяце вернемся за новой покупкой к вам. Все-таки, как сильно зависит твое желание купить, от того человека, кто вам это продает. Спасибо Три Я и спасибо Александре. Успехов и процветания вам.
Wai Thai
September 2022 •
5
Благодарю. Это было шикарно) Мастер Тида и администратор Юлия очень доброжелательны и профессиональны. Атмосфера располагает. Успехов вам. До новвх встреч)
Astin
March 2021 •
5
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Мехдизаде Ф.Г. за то, что очень внимательно отнёсся к моей собачке. До этого, я более 10 дней обслуживалась в др.ветеринарной клинике и там только назначали и назначали обследования. Здесь же, вышеуказанный специалист сразу выявил проблему, это оказалась просто огромная косточка в горле/пищеводе моей Джульетты. Им была проведена операция, при этом, даже обошлись ларингосокпией, а не как планировалась ранее, более тяжелой операцией. Конечно, клиника клинике рознь. Специалисты хорошие есть в разных клиниках, но я твердо уверена, что все зависит от руководства. Одни они задают вектор на лечение питомца, с получением прибыли, другие задают вектор на раскрутку по максимуму клиента, с последующим, конечно ( или не конечно), излечением питомца. Здесь не было ощущения раскрутки, однозначно...а я, повторюсь, имела опыт предыдущие 10 дней.
Еще раз, спасибо вам, Мехдизаде Ф.Г.