Helix
February 2025 •
5
Отличная лаборатория ! Результаты всегда ппизощят очень бвстро ! Ребенку было 2 года , попеулсь очень зорошая медсестра , которая очень мягко и без слез вщяла кровь из вены , 5 колб!!!
BabyBe
January 2023 •
5
Самый лучший бассейн для грудничков ! Очень хорошие тренера , все рассказывают , поясняют каждое движение ! Результат занятий с малышом был сразу , мы начали заниматься в 9 месяцев , малышка только сидела , а в через месяц уже пошла !
Мистер Ландри
January 2023 •
5
Отдали пуховик в химчистку 26.12, позвонила на горячую линию , сказали 29.12 , что уже готов, 30.12 свяжется курьер и привезёт вам , 30.12 никто не привёз , написали 02.12 , что должен доставить курьер 03.12 с 18.00-20.00 , 03.12 в 19.04(причём я написала сама , фото прилагаю ) , что придёте ли вы , оказалось что машина сломалась , перенесли доставку на 05.01, 05.01 пыталась связаться , уже никто ни на какие смс не отвечает .
Alibi
August 2020 •
1
Добрый день ! Пришли в данное заведение 22.08.20, при входе нам сказали что платный вход и депозит с человека 2000р, при этом нужно одеть маску и перчатки, на вопрос «как мы будем есть и пить , если мы будем в маске ?» , девушка сказала что она сейчас уточнит есть ли свободные столы , и как оказалось , что их нет , хотя в окно было видно что столов свободных куча )))) Необходимо проработать вопрос персонала с посетителями , и быть более приветливыми )))
Evrazia
November 2019 •
1
07.09.2019 у нас прошла свадьба в Загородном отеле «Евразия». Сказать что обслуживание было плохое, ничего не сказать. В день свадьбы, в 10:30, зал был не убран с предыдущего дня, накануне тоже была свадьба: грязная посуда на столах, полы в зале стали мыть только после настоятельной просьбы нашего координатора. Столы расставляли наши декораторы, координатор и невеста (!) в 11:00 1. На церемонию бракосочетания, которая проходила у отеля, обещали предоставить 20 стульев с белыми чехлами, в день свадьбы (!) выяснилось, что чехлы к стульями не подходят. Накануне нам сказали, что в зале так же недостаточно стульев для всех гостей и будут другие, эту информацию мы восприняли спокойно, накладки у всех бывают, трагедии большой не видели. 2. Гостей у нас было много – 96 человек, но это мы оговаривали сразу, при предварительном бронировании в мае и нас уверяли, что проблем не будет, в зале смогут разместить такое количество гостей. Причем изначально мы планировали 102 человека. 3. Номер для молодоженов обещали двухкомнатный на втором этаже, но в день свадьбы нам отказали в этом номере и предоставили другой с пояснением, что молодожены свадьбы, которая проходила накануне, продлили еще на сутки. 4. Тайминг банкета обсуждался заранее, но к 17:00 на столах была только рыбная нарезка в количестве одной тарелки на столе за которым 10 гостей. Причем только на 6-ти столах, остальные порции были вынесены уже после 21:00 после нашего настойчивого требования. 5. Порционные салаты выносили когда гости уже сидели за столом, про общие салаты даже речи не было. Причем мы обсуждали, что два порционных салата будут на четырех блюдах, но были поданы на одном, это на стол где 10 гостей… 6. Свежие овощи с зеленью так и не были поданы, деньги нам вернули, но после того, как мы об этом сказали в понедельник, т.е. для них это нормально, авось не заметят…. 7. Тарталетки с красной икрой были поданы на 7 столов, 3 стола этой закуски не видели. Комментарий сотрудника кухни: у нас больше нет тарталеток. 8. Горячее было запланировано на 18:30, но гостей мы смогли накормить только в 20:20 и опять же оно не соответствовало тому, что было в меню. Второе горячее даже обсуждать не будем. 9. Фруктовые тарелки были поданы после горячего. То что яблоки не порезаны, мы уже промолчали, но то, что лимоны были не порезаны, а целиком на блюде с яблоками и виноградом были, здесь мы уже не смогли промолчать. Конечно же они их порезали, но ломтики были толщиной с кусочками хлеба. 10. Ни о каком обслуживании столов речи не было, за каждой бутылкой минералки, за каждой салфеткой приходилось к ним бегать, не говоря уже о вине и о замене тарелок. Внешний вид официантов неопрятный, конечно же они устали обслуживать предыдущую свадьбу до 4-х утра, а тут мы почти 100 чел приехали. 11. Предоплата за банкет была внесена в июне, оставшуюся сумму, т.е. полную предоплату мы внесли за неделю до свадьбы. ВНИМАНИЕ!!! Средний чек на человека – 3 300 руб., это без фруктов и спиртного. Да, в этом ресторане не было пробкового сбора, но в большинстве ресторанов даже с пробковым сбором сумма среднего чека менее той, что мы оплатили. За аренду беседки на второй день с нас доплату не взяли в размере 5 000 руб, видимо посчитали, что это нам за неудобства… Со стороны наших гостей тоже было не очень корректное поведение – при входе сломан фонарь, но мы без разговоров оплатили эту сумму. Номера в отелях мы оплачивали заранее. Нам очень было стыдно перед гостями за пустые столы и некачественное обслуживание. НЕ рекомендуем выбирать этот отель для проведения мероприятий