Сюда во второй раз я пришел так как в прошлом году фотосессия вызвала исключительно положительные эмоции, тогда фотограф Камилла очень профессионально и деликатно общалась со мной и моей девушкой, сделала много снимков, потом мы вместе выбирали фото, она учла наши пожелания, переснимала, если что-то не нравится, не говорила по телефону во время работы, скинула и исходник, и макет для распечатки, и фото для лотереи, плюсом распечатала фото, положила в фирменный конверт (мелочь, но приятно). Все это было за те же самые деньги, что и сегодня. Однако, фотограф Эмиль, к глубокому сожалению, позволил почувствовать себя будто в забегаловке у паспортного стола «срочное фото за 5 минут», а не в студии. Почему и с какой целью отправить возможно только сжатое фото, а исходник (который отправить значительно легче, ведь вы сами сжимаете его СПЕЦИАЛЬНО) за дополнительную сумму - это вообще что? Почему ровно год назад ничего не мешало отправить один жалкий исходник, а сейчас это стоит ещё 1к рублей сверху - мне непонятно и неприятно. Я не знаю, это решение лично Эмиля, либо же это установка вашей компании, факт один, подход мне не понравился, я направил к вам после прошлой фотосессии на фоне полного восторга не меньше 10 человек, но ваш сервис изменился не в лучшую сторону за этот год, надеюсь вы исправитесь и будете работать на бренд и лояльность, а попытки «выдоить» каждый рубль с клиента оставите ларькам «срочное фото», вы ведь все таки студия. 3 звезды за выполненную работу, и за скорость, Эмиль умудрился все сделать действительно в 5 раз быстрее Камиллы, но с пропорциональным снижением качества работы. Скрин, где виден прошлогодний пакет фото прикрепляю. С глубоким уважением отнесусь к любому вашему ответу и реакции на критику.
Restoran Shikolat
January 2023 •
1
Плохо! Часто посещал этот ресторан, за 2 года был около 10 раз. Но сегодня 05.01 (16-00-18.00) был особенный вечер. Заказывали стол на 8 персон заранее. К хинкали и салатам вопросов нет, они вкусные, но хачапури по аджарски были просто отвратительными, ощущение будто туда кинули 3-4 столовые ложки соли, прям как соленое тесто для лепки. Как вы знаете, цены в кафе подняли и хачапури стоит прилично, соответственно терпеть мы не стали и решили пожаловаться - в нормальных заведениях в подобных случаях предлагают замену, «извинение» от повара в виде соразмерного по цене блюда ну и в любом случае хоть какую нибудь реакцию. Вместо этого, к нам подошла молодая девушка, представившись администратором, она даже не попробовала блюдо, а просто стала нас убеждать - хачапури нормальный, сыр просто такой, есть можно. Девушка предложила нам 2 варианта, есть что дают и не возникать, либо блюдо у нас забирают и все. Я предложил хачапури забрать и переделать, но от этого варианта девушка сразу отказалась. В итоге почти 1 тысяча рублей спущена на абсолютно некачественное блюдо.
Во-первых, для администратора - я хачапури по аджарски ел как минимум в вашем ресторане раз 10, в аджикинежаль раз 5, в Магнитогорске в Генацвале раз 5, в Ишимбае, в Казахстане в различных сетях 5-6 раз и знаете, за такую цену настолько плохое хачапури я нигде не ел, вам следовало бы попробовать хотя бы!
Для руководителей ресторана - с таким подходом и с такими менеджерами вы всю лояльность клиентов растеряете, честно сказать ходить после этого к вам никакого желания нет!
Буду ждать ваш ответ на мой отзыв.
Шиномонтаж
October 2022 •
1
Безумно медленно работают. Я никогда не видел, чтобы шиномонтаж на 1 авто мог занимать почти час, это без правки, без дошиповки
Topman
August 2022 •
5
Макс огонь мастер, доверяю ему уже 4 года, все всегда супер🔥