Grooming studio otrada
Village of Otradnoye • Pet salon
Save
March 2025
Отличный груминг. Супер клиентоориентированный подход, уместили нас в расписание, хотя записывались мы впритык и график был уже насыщенный. Результатом довольна. Забрала чистую, вымытую собаченьку. Все четко по времени. Полина даже смогла договориться с моим питомцем на стрижку когтей, а это для нас супер проблемная история, особенно на передних лапах. Спасибо! Планируем теперь только сюда ходить.
Salone pasta&bar
Saint Petersburg • Restaurant
Save
February 2025
Звоню 17 февраля, чтобы забронировать стол на 8 марта на троих человек по случаю ДР мамы. Меня предупреждают, что нужен депозит. Ок - отвечаю, внесу конечно. А далее называют сумму депозита - 5 тыс руб с человека. Объясняю, что нас трое, двое из нас пожилые люди, алкоголь мы не пьём. Спрашиваю, что будет с остатком, если мы не исчерпаем депозит 15 тыс полностью. Шикарный ответ : "Можно взять десертов на остаток". Благодарю за ваше "гостеприимство" и такую шикарную возможность не отметить ДР в вашем ресторане.
VkusVill
selo Otradnoye • Grocery
Save
December 2024
Понимаю, что у магазина бывают кражи товаров, но мне как клиенту из соседнего дома хочется позитивного опыта покупки, а не слежки как за вором. Очень любопытный опыт посещения магазина, когда 3 продавца наблюдают за тобой и ходят проверяют полки, у которых ты останавливался. Сдедала замечание, сказала, что мне неприятно такое отношение, на что получила «вас тут много постоянных клиентов ходит, потом товары пропадают». Вот уж воистину «клиентоориентированный подход». Дорогой ВкусВилл, ведь существует уйма способов борьбы с кражами, от постоянного анализа данных до обучения продавцов, ну зачем же вы так некомплиментарны по отношению к клиентам. Повторные покупки - это же про позитивный опыт, а не про унижающий клиента подход
Spunky Studio
Moscow • Showroom
Save
July 2024
Лучший салон! У меня 5 пар очков у самой, еще брату в подарок оптические на заказ делали. Такое сочетание цена - качество только у них. 15 лет ребята делают крутейшие очки! Отдельное спасибо Лине, такая милаха 💜 И по очкам все знает и очарует каждого!