FreshWind
October 2024 •
1
Ну очень посредственный отель, как там может быть статус 4 звезды просто не понимаю!!! Ощущается ужасная экономия на всем, а ценник совсем не скромный... Открытые подогреваемые бассейны не работают, при том что на сайте их работа анонсирована май-октябрь. "Мёртвые" отдельные корпуса с пустым ресепшном, где вместо улыбающегося администратора стоит грязная посуда. В номере нас ждал отвратительно грязный унитаз, застиранные серые "деревянные" полотенца и халаты, такой халат трогать не хочется, не то чтобы хотелось укутаться в него)) Самые примитивные тапочки и т. д. Спа зона тоже посредственная, для не искушенных может и ничего, но не 4 звезды точно, и там вам дадут 1 полотенце, которое вы должны и на шезлонг постелить, и под попу в сауне, а потом этой прелестью вытереть чистое тело и голову, бррр. Ну а при выезде нас ждал апофеоз жадности, мы забыли в номере одну пластиковую карту на полотенце, администратор тут же выпалила что штраф 500р за утерю)) Во первых даже не предложила поискать, проверить в номере, где она и была, но самое главное, что это просто каменный век, требовать с гостей штраф за потертый пластик, в любом уважающем себя отеле это расходник, за который тебе слова не скажут, улыбнуться и выдадут новую. Вобщем "свежий ветер" сделал все, чтобы мы сюда не вернулись и никому не порекомендовали!
Tropikana Park
November 2023 •
1
ТАРАКАНЫ!!! Мой опыт посещения этого заведения с таким звучным названием кроме тошноты и негодования ничего не оставил!!! Приехали сюда на сутки, порадовать ребёнка на день рождения. На рецепции нас встретила девушка, через слово говорящая про санпины(шапочка в бассейн), законы (тишина, курение), оговорюсь что мы приехали с шапочками и только "за", не курим и не шумим, просто хочу передать "подачу" информации. После заселения пошли на ужин. Тут на тюле перед моими глазами возникает таракан! Первое желание, поднять шум, супруг успокоил, всякое бывает, но настроение и аппетит конечно же испорчены. После того как таракан спустился на пол и пополз в зал я сказала официанту про это, что сейчас увидят гости и будет шум, он похихикал и ушёл. Ладно, старалась об этом не думать. Завтрак прошёл спокойно, последний приём пищи был обед. Впечатлительным дальше не читать!!!) На шведской линии, в лотке с огурцами меня встречал сново ТАРАКАН! Ну это было уже чересчур, 2 раза из 3ех возможных! Я позвала официантку, показала, она посмотрела и ушла в неизвестном направлении, оставив таракана, я была просто в шоке, пошла к хостес (похоже единственный вменяемый человек, имеющий совесть), она оперативно убрала его салфеткой, затем вроде и лоток унесли. Но это уже не столь важно, тошнота была мне обеспечена ещё на пару дней, не говоря уже об испорченном отдыхе. При выезде я сообщила обо всем этом, предупредив, что напишу отзыв, если не будет принято мер, на что получила ответ вроде "да там уже есть фотки с тараканами", что????? Нет слов, только жаль что я этот отзыв не увидела.. На следующий день мне позвонил директор ресторана, нежно назвал тараканов рыжиками, искренне извинился, я сказала что все понимаю, кроме того, почему я должна ещё и оплачивать такие услуги, он сказал, что поговорит с руководством в ближайшее время и сразу свяжется со мной сново, пошла вторая неделя. Я делаю вывод, что руководство считает что можно и даже нужно брать деньги за еду с тараканами. Фото прилагаю, следующая инстанция роспотребнадзор. Увлеклась тараканами, чуть не забыла написать, что полотенца в бассейне просто отвратительны, в лучшем случае их полощут водой после пользования, а скорее всего просто сушат и "Вуа ля, следующий", запах ужасный. Ради справедливости, скажу, что в номере полотенца и постель значительно лучше.
Pyatyorochka
April 2023 •
5
Отличная пятёрочка, все есть, вежливый и общительный персонал, особенно сотрудница Елена!
Виктория
January 2023 •
1
На территории супермаркета Виктория находится аппарат с кофе, т. к. прямых контактов нет, пишу здесь, да и думаю они должны выбирать с кем работают и кто на их территории продаёт свои товары, а возможно и следить за состоянием аппарата. А именно аппарат с кофе, по чеку ИП Воробьёв М.. Купила кофе оплатила в терминвле, хотела добавить сироп, сиром оказался залипшим "на смерть" видно так "часто" покупают кофе. После третьей попытки клапан сорвался и опрокинул стакан с кофе... Испорченное настроение, испорченный дорогой пуховик. В общем оплаченный кофе даже не пригубила, ещё и влетела на химчистку...позор такому сервису..
Кондитерская студия MarzipArt
September 2020 •
5
Заказывала торт на день рождения ребенку,все остались в восторге!!! Торт ооочень вкусный и красивый, учли все наши наши пожелания, фантазия мастеров поражает! Тот случай когда реальность превосходит все ожидания))Рекомендую!
Скалка
December 2019 •
1
Зашли с ребенком после школы, ребенок выбрал оливье и пирожок с курицей, оливье есть не стал, хотя он был свежий, но не вкусный, ну это дело такое, субьективное, к пирожку претензий нет.А вот пирог с луком и яйцом, который выбрала я это просто ТИХИЙ УЖАС, скисший лук, не пропеченное тесто, очевидный не то что вкус, а даже запах дрожжей, короче опара с прокисшим луком. Девушку, которая забирала со стола посуду не смутило, что пирог целый, тогда я все же решила сама сказать, что с пирогом беда, реакция НОЛЬ! Дело личное (я про реакцию), у всех бывают ошибки, но так успешный бизнес не строится, вы кормите людей и ДЕТЕЙ в том числе! Мы к вам больше не придем. Сервис, кстати, нулевой, молодые девочки, а такие не приветливые, особенно блондинка.