1. Ходил по акции 8 посещений на месяц. При очередном посещении на ресепшн спросил, сколько ещё посещений осталось, сказали 3 посещения и неделя времени. Соответственно, рассчитал дни, через 3 дня прихожу в очередной раз, а мне говорят: Ваши посещения закончились вчера. Соответственно, 2 посещения я потерял из-за информации, которую предоставили на ресепшн. Как оказалось, за эту информацию ответственности никто не несёт.
2. Посмотрел режим работы на Яндекс картах, было написано до 0:00 часов. Выходил из раздевалки в 23:02. Был обруган гардеробщицей, услышал много неприятных слов в свой адрес. Никаких предупреждений о скором закрытии не было, хотя повсюду на стенах висят громкоговорители.
3. В раздевалке тесновато, и не очень удобно переодевать обувь. Приходится искать пятачёк поверхности пола, где не натоптано, чтобы встать на него босиком.
4. В сауне повесили табличку "Воду на камни не лить!!!" аж с тремя восклицательными знаками. Вообще в сухой сауне сидеть неприятно. А хаммама здесь нет.
5. Душевые лейки установлены модные типа "водопад", только если вы не хотите мыть голову, не очень удобно, когда вода льётся на вас вертикально сверху.
Если в постамате не хватает места, заняты все ячейки, то курьер отвезёт посылку обратно на центральный склад. И привезёт только на следующий день. В соседний постамат положить никак не получается. Такова политика компании ☝️
Нет никакой обратной связи. По телефону принять жалобу и решить проблему не могут, в соцсетях только робот отвечает. Придется везде оставлять негативные комментарии в надежде, что кто-то из руководства заметит.
Не очень просто найти свой гейт, навигация по аэропорту не очень хорошая. Невозможно найти остановки автобуса до аэропорта на Google maps, показывает только одну остановку около вокзала, хотя потом автобус ещё много где останавливался, и в результате приехал позже на 15 минут.