Все положительные отзывы об офлайн-магазине «Чип Дип» — фейковые и заказные! Расскажу правду.
Я посетил магазин «Чип Дип» в Волгограде, чтобы купить кабель и переходники. Сотрудники магазина допустили ошибку и положили в мой заказ неверные товары: вместо «мам» мне выдали «пап». Обнаружил это только после приезда электрика, за выезд которого я заплатил, но он не смог выполнить работу из-за неправильных переходников.
При обращении в службу поддержки после 12 минут ожидания мне сообщили, что обмен возможен только при личном посещении магазина. Это крайне неудовлетворительно, так как ошибка была допущена сотрудниками магазина, а не мной. Я живу за городом, и повторная поездка требует дополнительного времени и расходов.
Сервис оставил крайне негативное впечатление. Цены в магазине значительно выше, чем на других платформах, таких как Ozon. Обратился сюда только из-за срочности, но в итоге потерял больше времени и денег из-за невнимательности сотрудников.
Не рекомендую этот магазин из-за низкого качества обслуживания, ошибок сотрудников и неудобной системы обмена.