Все красиво, но духа уютного и безопасного отеля здесь нет. А самое главное - надо быть внимательными к ценным вещам. Оставленные 30.11.2024 на столе у телевизора в номере 717 наушники Airpods pro исчезли в неизвестном направлении. В номере в этот день производилась уборка. К сожалению, пропажа обнаружилась нами только после выезда из отеля. Администраторы по телефону сообщили, что уборщица наушников не брала и не видела. Видеозапись в номере по понятным причинам вести нельзя.
В итоге, наушники так не нашлись и "осадок" остался.
Добавлю, что данный случай с утерей ценной вещи в номере отеля с нами произошел впервые.
И еще от себя можно отметить, что по негативным замечаниям в отзывах гостей администрация отеля должных мер не принимает. Остается вопрос, а интересуется ли генеральный директор обратной связью от гостей?
Данным продавцом https://sale-champion.ru/ продан не оригинальный товар-триммер Ресанта ЭТ -1700 НВ (заказ СН 5846). После поломки (перестал включаться) сервис производителя официально отказал в ремонте с указанием, что товар с серийным номером на изделии не является оригинальным. Магазин отказался вернуть деньги. Триммер забрал курьер магазина и больше нет никакой информации. Жалобы в надзорные органы направлены. Сейчас вообще сайт магазина прекратил работу
Предидущее сообщение с негативной оценкой относится к обращению 2212-20446 (информация для руководителей Компании Все инструменты).
Заранее благодарим от всех клиентов за принятые конструктивные меры по организации работы сотрудников.
Полное отсутсвие клиетоориентированности в случае возникновения неисправности приобретенного товара по вине производителя. Забирают в ремонт срок которого исчисляется 1,5 мес. Обратная доставка с проблемами. Вопрос Возврата денег, что предусмотривается Законом ОЗПП заявления даже не рассматриваются ссылаясь на внутренние правила только ремонта, а если не успеют в 45 сут.возврат или обмен, что противоречит Закону.
Ни по одной заявке с ремонтом посудомоечной машины ни разу не смогли правильно провести диагностику неисправности и уж, тем более, отремонтировать не смогли.Однако деньги за услуги диагностики всегда требуется оплачивать.