Пришел в зал что бы позаниматься, случайным образом забыл сменку, думал в рюкзаке она, я оплатил, перед этим девушка не проинформировала, о том что за это поломается штраф и деньги не ворачиваются, когда пришел вроде как главный самого спорт тайма, девушка начинает мне говорить о том что мне все говорила, и вообще надо было смотреть что подписывал я, то что я подписывал с ее слов это техника безопасности, мужчина начал разговаривать со мной на повышенных тонах и говорить мне « у вас че вопросы какие то есть?!». Я так понимаю это теперь считается нормой,что бы персонал разговаривал так с клиентом?!