К сожалению, разочарованы, так как дважды ждали приёма. Последний раз ожидание составило 1час 30мин: приём был назначен на 13:40, приехали заранее , а приняли нас в 15.00. Длился приём 18 минут. Конечно, извинения были принесены, но пациенту 80 лет, живёт не рядом, примерно 1 час добирался. Можно было предупредить о переносе времени приема или хотя бы сообщить, что будет задержка ?
Красивое место, атмосферное, множество мест силы - священных для верующих. Но очень много народу - экскурсии одна за одной. Думаю, что лучше посетить самостоятельно, а не с организованным туром. Мы были с экскурсией на пароходе. Не понравилось : на пароходе включили записи по пути туда, экскурсия по Свияжску проходмла 1ч30мин. День был жарким, экскурсовод просто выставлял группу на солнцепек и рассказывал несмотря на то, слушают ли его или нет измученные от жары экскурсанты. Свободного времени было примерно 1ч30мин, за который мы успели только искупаться и купи пирожки на обратный путь на пароходе.
Вокзал чистый, имеет небольшой променад красивыи видом на реку и проплывающие пароходы. Кассы расположены в отдельном здании. Там же есть справочное, но нам не повезло и дама в справочном не была любезна - узнать какие либо подробности нам не удалось.
Отличный сервис, расположение, всякие приятности в виде бутылок воды в номере и неплохого набора в ванной комнате гелей шампуней и т. п. Хороший шведский стол на завтрак, но скудное меню у ресторана Терраса. Из за панорамных окон очень слышно улицу, а она достаточно шумная.
Понравилась форель, свиные щёчки, десерт с черешней. Щавелевый суп Не очень. Порции бооьшие - рассчитывайте силы. Иногда долго ждать и надо быть готовым к достаточно высоким ценам.