В заведении , охранники которые не проходят (явно) мед освидетельствование , хамят , ведут себя неадекватно , не умеют разговаривать и не соответствуют заявленным требованиям ночного клуба. Дают оценку посетителям , позволяют в диалоге неадекватное и хамское поведение
Kosma
January 2024
1
Я обратилась в клинику заблаговременно, в начале декабря позвонила и записалась на прием к ортодонту. Договорились о том, что приеду из другого города для посещения клиники и лечения. До конца января взяла отпуск, чтобы воспользоваться им для лечения зубов. Около 8 раз созванивались с администратором из данной клиники. По приезду в г. Самара звоню в клинику и узнаю, что меня даже не записали. Администратор говорит: "Ну да, бывает такое". Ну вот собственно отношение к пациентам и клиентоориентированность. Я, конечно, не занимаюсь подбором персонала, но считаю, что это важно, это репутация, это лицо клиники. Безусловно испорчено впечатление, и ни при каких обстоятельствах клинику не буду посещать, воспользуюсь услугами конкурентов. Главное, у администратора все хорошо, у нее ответ: "Ага, ну да, бывает" (насмехается и ухмыляется). Если у человека юношеский максимализм, не надо сажать ее на телефон. С нее спрос небольшой, вопросов больше к самой клинике. Удачи Вам с персоналом.
Magnit
October 2023
1
Продавец Марина Иванова здороваться не учили , вопрос задаешь жестами показывает. С ней здороваешься , в ответ тишина . Тут конечно отсутствие воспитания , но неприятно такое отношение . Даже желания нет идти в магнит после этого
Legenda
August 2023
1
Позвонили чтобы приобрести абонемент , взяла трубку менеджер Кристина , вместо продажи абонемента начала дерзить по телефону , искажая имя звонившего , после того как ее поправили , решила отстаивать свое мнение и рассказывать клиенту о том как она по ее мнению должна обращаться . Говорю открытым текстом : меня интересуют абонементы , она продолжила препираться . После такого отношения абонемент приобретать желание отпало. Фитнес клубов огромное количество , а клиентоориентированных менеджеров еще больше
Raduga zvukov
January 2023
1
Ужасное обслуживание , самые грубые сотрудники каких еще нигде не встречали. Так нельзя работать. Неприятный осадок и никогда более не будем посещать это заведение. Прям фу фу фу
Cambridge
June 2021
1
Не смогли отменить чек ссылаясь на то что эту операцию совершить невозможно. Первый раз с подобным столкнулась. Также не смогли сделать заявленную скидку . Уровень обслуживания оставляет желать лучшего . Разочарована качеством сервиса. Раньше было любимое заведение , больше не приду
Я сегодня была в данном почтовом отделении , мне очень понравилось обслуживание одного оператора Мироновой Татьяны. Девушка вежливая , тактичная , помогла мне с отправкой посылки. Безумно благодарна ей . Обычно хожу на егорова , там как всегда много народу и никому до тебя дела нету. Поэтому я осталась довольна своим походом. Желаю девшуке карьерного роста и благодарных клиентов.