Пришла в 18:45, хотела посетить солярий. На ресепшн никого, потом откуда-то выходит жующая девушка, со словами: «Мы сейчас только по предварительной записи работаем, вот сейчас из солярия выйдут и я ухожу». Запись? В солярий? Какой сервис - такая вам и оценка ;)
Tsvetkovo Village
July 2024 •
5
Место с душой! Отдыхали компанией в домике Васильки. Вчетвером вполне комфортно: отдельная спальня и гостиная с раскладным диваном. Домики хоть и рядом друг с другом, но соседство не мешает. Территория большая, с одной стороны лес, с другой — поле. Тишина и спокойствие. На территории расположена ферма: курочки, козлики, коровки — ласковые и контактные. Можно купить молоко, творог, яйца — все очень вкусное. Очень радушная хозяйка Екатерина, по любому вопросу старается помочь, спасибо за это. Отдельное спасибо, что можно в питомцами.
Рядом река, но купаться не очень комфортно, так как берег скалистый. За отдельную плату можно взять лодку и доплыть до песочного пляжа, минут 30 грести примерно.
Советы для путешественников: не забудьте с собой репелленты — много комаров и прочих кусачих. В доме не предоставляют гель для душа, шампунь и тд — берите с собой.
Из пожеланий для владельцев: так как нет сеток на дверях — в дом налетает много мух, жужжат, кусаются, неприятно, надо как-то решить эту проблему. Плюс в нашем дом (не знаю, как в других) вода неприятно пахла сероводородом, видимо что-то со скважиной, надо проверять и чистить.
Bambule
June 2024 •
5
Отличное!
Сервис ненавязчивый, улыбчивый и дружелюбный. Тартар, трюфельный бургер, позиции из раздела «на двоих» — все вкусно. Плюс хорошая винная карта.
Поужинать с друзьями в интерьерах винтажной берлинской квартиры под отличный dj-сет — лучшее решение.
Blanc
June 2024 •
1
Не знаю откуда столько приятных отзывов, два раза была — и каждый раз сервис из разряда «че приперся». Хостес — хамоватые девицы, на любой вопрос закатывающие глаза. Была бронь, приехали раньше из-за погодных условий, нам посоветовали «где-то постоять» (на улице, кстати, ливень). За бар не проводили, сказав «там тоже все занято», хотя там были свободные места. Ну ничего, подошли сами, спокойно сели. Девушка-бармен на просьбу посоветовать коктейль «несладкий, кисло-терпкий» — ответила «так кислый? или терпкий? ну такое». В итоге, решили уйти и не тратить деньги и главное время на такие места-пустышки.
Riviera
March 2024 •
5
Любимое место, повезло, что находится недалеко от дома. Светлый интерьер, белые скатерти, много света и зелени. Вежливый внимательный сервис.
Точно стоит попробовать абхазскую часть меню. Хинкали – небольшие, упругие, правильный баланс теста / начинки. Соленая капуста со свеклой – пряная и хрустящая. Чкмерули – сочный цыпленок в чесночно-слив очном соусе, идеально.
Здорово, что есть абхазское вино.
+39 Trattoria
March 2024 •
5
Правильная неаполитанская пицца – воздушная, с пышными бортами и загорелыми подпалинами, качественные ингредиенты. Готовят в дровяной печи. Вкусно! Совсем как в Неаполе.
Хотелось бы более разнообразную винную карту, как по бокалам, так и по бутылкам, и более гуманный прайс.
Сервис доброжелательный, интерьер приятный. Отличное место.
Wine and other
March 2024 •
1
Одно из самых неудачных посещений ресторана. Не понравилось ничего. Стол был забронирован за неделю, на 8 марта, на 5 человек, на 19:00.
1. Когда мы пришли в ресторан, на входе находилась девушка-администратор, она разговаривала по телефону, увидев нас – повернулась спиной и продолжила разговаривать.
2. Номерков в гардеробе нет, на вопрос «почему?», сотрудница ответила «мы запоминаем».
3. Спросив на сколько человек у нас забронирован стол (на 5 человек), нас проводили за стол на 4 человека. 5-й стул поставили только после второго напоминания.
4. На вопрос «есть ли паста со сморчками?», которая есть в меню, официант снисходительно ответил «нет, конечно, не сезон же». Если не сезон, почему блюдо значится в меню? Загадка.
5. Заказали эклер тоннато, крудо из лангустинов и луковый суп. Суп принесли перед закуской. Крудо готовили больше 30 минут.
6. В 20:50 к нам подошел официант и сказал, что этот стол забронирован с 21:00, и у нас осталось 10 минут.
7. Когда принесли счет и я стала его проверять, официант хмыкнув сказал «можете не проверять, я вообще-то никогда не ошибаюсь».
8. На выходе к гардеробу выстроилась очередь, две сотрудницы, которые раздавали верхнюю одежду, путались в вещах, злились и периодически огрызались на гостей. Вот последствия отсутствия номерков.
Сказать, что мы были в шоке от посещения – ничего не сказать. Отвратительный сервис. Ошибки на всех этапах работы с гостями. После вызова администратора и объяснения плачевной ситуации – нам предложили десерт или напиток, а после нашего отказала, последовал вопрос администратора «Ну а что вы тогда предлагаете?».
Предлагаю вам, уважаемые владельцы ресторана, уволить команду и конкретно заняться сервисом.
Vkusman
June 2023 •
5
Уже около года заказываю рыбу и морепродукты только во Вкусман. Отличное качество продуктов, быстрая доставка. Цены честные, а когда еще скидка / промокод - вообще супер :)
Из пожеланий - более качественная и бережная упаковка заказа: не просто все в один большой пакет, иногда из-за этого случаются неприятные моменты (в прошлом заказе креветки рассыпались).
Abrikosik
February 2023 •
5
Приятный салон, после первого сеанса захотелось купить абонемент. Цены очень адекватные!
Belanta
September 2022 •
1
Никому не советую! Халатное отношение к людям, животным и высасывание денег!
Ситуация: кошка перестала есть, мама отвезла ее в Беланту в Братеево. Методом осмотра выяснилось, что во рту есть новообразование. Кошку отправили к терапевту, на рентген, на узи, сдали кучу анализов, поставили капельницы (каждая по 6,5тр) потом к онкологу, потом к стоматологу. Диагноза так никто и не поставил. Стоматолог посоветовал вырезать опухоль, хотя предупредил, что в пожилом возрасте кошки - она может ее и не пережить. Каким-то случайным образом, пройдя стольких врачей, не получив точного диагноза и потратив огромную сумму денег, попали к терапевту Благодаровой О.Н., которая простым осмотром поставила диагноз — прогрессирующий рак. До этого онколог не смогла поставить этот диагноз, вопрос почему? Благодарова О.Н назначила поддерживающую терапию, кошке стало легче, будет доживать свой век, без боли и в комфорте.
Остальных же враче пустить под суд за такую халатность! Должно быть стыдно за себя и за профессию!