Хочу сказать спасибо двум людям, которые делают каждую поездку, приятным воспоминанием. Первое, это руководитель службы ресепшена(Анастасия, если не ошибаюсь), это человек, который может найти решение любого вопроса.
Второе, прекрасной официантке Сусанне, вы дарите столько положительных эмоций за обычным ужином(или завтраком), что хочется возвращаться снова и снова.
Благодарю вас
Tennis77
October 2024
1
Увольте администратора, он не делает вам лицо. Второй раз возвращаюсь в этот клуб и второй раз жалею. В воскресенье(06.10), был на пробной тренировке, у прекрасного тренера, Марата Андреевича. После этого, сообщил, что буду ходить в эту группу, обещали сделать ссылку на оплату, сегодня (13.10), день занятия, ссылки нет, напоминаю, мне сообщают, что группа заполнена и я не смогу в неё ходить. Отношение ужасное, приходиться менять планы, из-за невнимательности и невозможности доносить информацию вовремя и просто говорить правду.
SberUniversity Campus
October 2024
2
Попал в кампус случайно. Хотел уехать на выходные в отель, где есть спа и хороший бассейн. Снял люкс, заселился в пятницу после 22:00, с трудом смог добыть еду в спорт баре. Брал на вынос, в итоге пицца просто прилипла друг к другу. В баре нет емкостей для льда, дали пару стаканчиков 0,3 с собой. Отель 5*.
На следующее утро пошел на завтрак, есть нечего, описать можно одним словом: столовая. Думал на обед что-то измениться, но нет, все так же. В итоге ужин себе заказывал в доставке за территорией кампуса. Как я говорил, хотел попасть в спа, но не тут то было, все занято, можно попасть в лист ожидания, при заселении не предупредили о такой загруженности спа центра, было обидно. В итоге, из развлечений остался только бильярд в спорт баре, бассейн и прогулки по территории. Надо отдать должное, территория очень красивая, на корпуса приятно смотреть с наружи. Разбиты красивые сады.
Про номер. Вы не сможете изменить температуру в номере. Система не работает, поэтому они установили единый «комфортный большинству» режим. Поэтому балконные двери были открыты у меня 24/7. Что тоже не очень радовало, потому что, барабанная дробь: балкон общий… и там то соседи гуляют, то уборщик моет балкон. Одним словом, никакой приватности не ждите.
Строили кампус, получилась общага. Сервис максимум на 2*, никакой заботы, как собственно и информации, цен в своем же отеле не знают. Сколько раз обращался на ресепшен, ни разу не спросили: «как вас у нас?». Доплата за позднее выселение (на 4 часа позже) 19710. Одним словом, можно один раз съездить, но вернуться….
Perekrestok
October 2024
1
Дно пробито. В очередной раз. Не понимают карты и QR-код. При вопросе почему не оповещаете по громкой связи? Сломан микрофон отвечают. Уже два месяца отмазка по поводу микрофона. Почините его. Продавцы психуют от резонных вопросов покупателей и ШВЫРЯЮТ товар по ленте, сопровождая всё это отборным матом. Хотелось бы видеть директора в зале при такой ситуации. Если к сути - обходите этот магазин стороной.
Niki
July 2024
1
Были перед сеансом в кино. Окна закрыты в связи с ремонтом(просил столик у окна, почему об этом не предупредили во время бронирования, не понятно) официанты теряются в меню, не знают состав блюд, о некоторых моментах приходится напоминать и не единожды. Меню неудобное, непонятно где винная карта, а где основное. Уровень надменности администраторов - максимальный. Время ожидание горячих блюд, более чем долго. Можно зайти перед сеансом, а вот целенаправленно - точно не стоит. Не первый раз в этом месте. Но более не пойду.
Забыли сахар
July 2024
1
Зашел взять напитки и мороженное. Во первых - устанете ждать, логистика с мороженным не продумана. Сначала нужно оплатить, а потом выбрать. В итоге не захотел заново стоять за мороженным. Взял свои напитки(ice матча-лата и ice латте соленная карамель), отошел 5 метров и выбросил. Пить это невозможно. Там нет ничего кроме молока 🤬
Тануки
June 2024
1
Отзыв о доставке. Достаточно часто заказываю роллы. Очередной раз взял сет фирменный сет Тануки. То что они разваливались, это пол беды. А вот состояние упаковки, вызвало отвращение. Она вся в следах жирных пальцев. Поддержке на это всё равно. Писал два раза, их волнует только внутреннее состояние продукта. Ответы просто вымораживают, клиентский сервис - 0
Taksi Durağı
May 2024
1
Если у вас есть лиры, просите везти вас по таксометру. Накручивают цену безбожно. Чтобы понимали, как они ломят ценник - сегодня отказались вести по таксометру, называет свою цену и всё. Цена на 200 лир выше таксометра, просят 500 лир, вместо 300-350. Поэтому дойдите до ближайшего столба и вызовите по кнопке. А к этим ребятам - идти не надо.
Chop X Chop
February 2024
5
Если описать одним словом, что делает Григорий - это слова «экстаз». Причем биться в нем, вы будете как и во время стрижки, так и по результату. Белый халат, отточенные движениям никаких идеальных форм. Я менял много мастеров, но этот просто лучший. Спасибо!
Vkusno — i tochka. Auto
January 2024
3
Хотите услышать от персонала «***, а клубничного чизкейка нет?!?!?»
Или как менеджер орет на персонал?
Тогда вас обязательно здесь понравится. Заказ отдали достаточно быстро, на этом плюсы закончились.
Безкультурно и точка 😂