Просто нет выбора! Вагонам купе по 20 лет. Двухэтажный только на нижней можно ехать, верхняя в лучшем случае для детей до 10 лет. Купе старые! Отсюда все вытекающее.Температурный режим никогда не бывает нормальным или изнемогать от жары или мёрзнуть. При забытых вещах, ничего недобится - можете забыть о возврате. Просто покупайте и езжайте, других поездов просто нет. А да все проводники без исключения хорошие и учтивые, но только на этом не вытянуть...