Bridges SPb Rooms
July 2024 •
1
Номер был грязный. Под кроватью мусор, на подоконнике грязь, а в ящиках использованные салфетки. На столе пятна. Полотенца грязные и рваные. Попросили новые у администратора, выдали тоже грязные. Слышимость очень высокая. Слышно даже топот. Не советую это место. Столы тоже грязные в каких-то пятнах. За чистотой здесь не следят. Также была неприятная ситуация, когда пытались заселиться в номер. Начала звонить девушка, которая представлялась администратором. Как потом оказалось - это бывшая сотрудница, которую уволили. Откуда она узнала номер - вопрос. Хоть в номер мы приходили только поспать, все же хотелось бы получать чистоту в любом случае.
Mining park Ruskeala
July 2024 •
1
Парк шикарный! Но есть одно «Но». Приобрела услугу полета над каньоном. Можно было попросить записать на видео Ваш полет. Оплата после получения видео. Камеру выдали, а вечером написали, что видео каким-то образом нигде нет)) Серьезно? Сомневаюсь, что ролик где-то затерялся. Скорее всего его просто не записали. Как один человек не смог включить камеру, нажав на неё, и при этом меня оповестили, что идёт запись? А второй человек, который ждал в конце, выключил запись, которая даже не шла? И ни один из них не заметил?! Я очень ждала это видео. И из-за этой халатности я осталась без эмоций, запечатленных на камеру. Я бы и сама нажала на кнопку, если бы кто-то предупредил меня. Но мне никто не сказал даже об этом. Спасибо за испорченное впечатление! Не надейтесь в этом месте на видео. Они могут просто про него забыть) А Вы будете ждать… Эти услуги стоят недешево. И не суметь включить запись - это без комментариев! Отвратительно! Всё шикарно кроме работников и их отношения к клиентам.
Жужа
July 2024 •
1
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о первом посещении салона. Сразу отмечу, что остался неприятный осадок. Причины следующие: 1. При мне убежали на улицу несколько собак. Мастера пошли ловить и оставили 2-х собак без присмотра. Уже после этого хотелось развернуться и уйти. 2. Неприятное общение с клиентами. Изначально меня в грубой форме спросили «И что Вы от меня хотите?». Затем сказали, чтобы я выходила из салона и приходила через 2 часа. Мне даже не предложили присесть. Естественно, я осталась и села на диван. При мне же другой девушке отказали в желании подождать своего питомца в салоне. Девушка ушла. 3. Обсуждение других клиентов не в очень приятной форме во время их отсутствия. Не буду вдаваться в подробности, но при мне было обсуждение клиентов, которые 5 минут назад закрыли дверь и ушли. 4. Грубое общение с животными (на мой взгляд). Мне было неприятно услышать даже про чужую собаку, когда мастер назвал ее «собака-бомж». Да и в целом были частые замечания не одной собаке. 5. Грязный салон. Считаю, что после каждой собаки должно было убрано. Когда мы пришли, то было грязно. Диван в зоне ожидания был в шерсти. Интересно, что на нём сидела собака. Но другим клиентам присесть на тот же диван никто не предлагал. Я осталась крайне недовольна. Да, собаку привели в порядок. Но из-за такого отношения к клиентам возвращаться больше не буду. Прежде чем записаться в этот салон - хорошо подумайте как минимум о безопасности Вашего питомца. Не рекомендую это место.
ZooSpa
April 2024 •
5
Здравствуйте! В первый раз посетила со своим шпицом груминг-салон. Мастер Юля расположила к себе шпица, угостила вкусняшками, дала время на адаптацию. Расчесала, помыла, сделала маску☺️, высушила, почистила ушки и глазки, подстригла когти и шерсть. У нас шпиц еще не привык к таким процедурам, немного переживал, но Юля контролировала весь процесс, общалась со шпицом, хвалила его. Мне очень понравилось отношение к клиенту😊 Из шпица сделали просто конфетку🍬 Спасибо большое за такую качественную работу мастеру Юле!❤️