Очень разочаровал отель в этот раз. Ресепшен - очень долгое заселение. Разморозьте сотрудников!!! Заселяюсь к своей семье в номер 1433. Очень долго делают ключ и объясняют мне, что номера 1433 нет.
Вот не пойму, как так? дверь есть, номерок на ней 1433, но поскольку номера в программе нет, то его не существует по мнению сотрудников. И тратят мое же время мне это объяснить!
Пошли на ужин. Все было вкусно, но почему то в 21:00 закрывается зона детская и там нельзя играть. Это как так? Я не могу посидеть со своим ребенком и занять его играми? Пришел сотрудник хостес и просил «войти в ее положение и покинуть зону, потому что Вы упадете и будете иметь претензию» Мои аргументы, что я уже сижу на ковре с ребенком и упасть не могу не сработали.
Охранники молодцы и хаускипинг тоже.
Nino
August 2022 •
5
Отличная кухня. Попробуйте торт Наполеон, очень вкусный и огромный. Мы не смогли его вчетвером съесть)
Snega by Provence
August 2022 •
5
Наверное лучший апарт отель в Красной поляне: прекрасные номера, отличный СПА. Отдельное Спасибо - Генеральному менеджеру Артему Мануйлову.
Surf Coffee
August 2022 •
1
Очень медленное обслуживание!
Restaurant Voronezh
February 2022 •
4
В целом ресторан хорош. Но некоторые блюда вызывают вопросы: например, зачем раковые шейки подавать под майонезом?!
Bridge Mountain
March 2020 •
5
Супер место!!!
Отличные номера, классный Бар - Лось и особенно понравилась праздничная атмосфера на 23 февраля))
Garden Hills 3 by Provence
February 2020 •
5
Супер аква зона!!! Персонал молодцы!!!
Arcadia by Provence
December 2019 •
5
Супер отель!!!
Классные завтраки, номера и персонал)