Sushiiva
January 2025 •
2
Сервис так себе. Деньги странным образом принимают только переводом на «карту начальнице». Приезжаешь забирать заказ с предоплатой и с плохим интернетом в помещении пытаешься перевести остаток. Других вариантов оплаты не рассматривают.
Areal
May 2024 •
1
Отвратительно! Приехали на 2 дня по работе. Номер люкс. Казалось бы что может быть плохого? Но к моему несчастью этот номер соседствует с банкетным залом. И жить в нем невозможно. Сначала до половины первого ночи был банкет. Слышимость в номере такая, будто стена картонная. Через час пришли убирать посуду в зале. И снова спать невозможно. Еще через час пришли отмывать зал. В 3 часа ночи начинают двигать мебель и шум невероятный. А около 7 утра начали что-то снова готовить для мероприятия. Таким образом, ночь прошла без сна с регулярным общением с рецепшеном. Кроме всего прочего, заявлено, что номер для некурящих. Но в ванной именно так и хочется думать. Очевидно, что курили и не раз. Обращаюсь к администрации комплекса: этот номер люкс таковым не является. Это служебное помещение. Не допускайте расселения гостей в этом номере во время банкета в соседнем помещении. Начала сообщение с того, что оказалась в этом отеле по работе. Но после ночи без сна говорить о полноценном отдыхе не приходится. Учитывая то, что вся ночь прошла с постоянными обращениями к дежурному персоналу с просьбой остановить этот бардак, делаю вывод: ситуация типичная и привычная. Персонал знает, что номер с такой слышимостью. Отдых гостей их не интересует. Отелю важно подготовить банкетный зал и больше их не интересует ничего. Отвратительное отношение к комфорту гостей. Главное - заработать денег. Напомню-номер люкс. Не рекомендую этот отель категорически. Тут гости не представляют ценности.