Хорошое и уютное помещение, вкусная еда, прекрасный персонал
Kostroma
January 2023 •
1
Купил билет в «БлаБла кар на Ярославль, 6 мая 2023г. приехал на этот автовокзал заранее, за 15 минут до приезда автобуса. Сел в автобус, проводница сказала выйти с автобуса, поедете на следующем.., сказали случайно продали лишний билет.., но как это возможно? Когда кол-во билетов должно быть ограничено..! Думал что меня отправят по этому же билету. Как уехал автобус, мне сказали сделать возврат моего билета за который я заплатил, и купить новый билет у них. Я спросил у кассирши - «как мне вернуть билет»? В ответ я услышал, что это не их проблемы, мол я купил билет в интернете, значит должен сделать возврат через интернет. Но они мне не предложили заполнить квитанцию о возврате, хотя должны были.. Теперь я не попадаю не под один пункт, для возврата денежных средств.. Прошу принят какие либо меры, к этим безответственным работникам Костромского автовокзала!