Игорь А
11
1
subscriber
0
subscriptions
588.9K
views
Старый зал, требующий модернизации.
Ходили на музыкальное шоу, из-за старого оборудования (отсутствия нормальных колонок) впечатление испорчено.
Если ходить на что-то не музыкальное то сойдёт, музыкальное - однозначно нет.
После ремонта все прекрасно, единственное им нужно как-то настроить работу гардероба, так как после спектакля ужасная давка.
Жаль что не посмотрел оценки до того как купил это ….
Да да именно ЭТО с самым дешевым кетчупом, а не шаурму.
По мне таких заведений не должно существовать, это как-то позор….
Категорически не рекомендую пользоваться этим ПВЗ.
Худший сервис, никогда нет упаковки.
Отношение персонала негативное, в последний раз когда я туда приезжал - прям открыто сказал приемщик, что посылку принимать не будет пока я не найду ту коробку которая ему понравиться и упакую все в свою пленку и со своим скотчем.
Не заинтересованность в клиентах полная!
Заходишь туда, а от персонала прям вздохи ахи охи - приперся клиент, мешает в телефоне сидеть.
К сожалению я разочарован, кухня очень средненькая.
Главный минус- это была брускетта с беконом, это блюдо было из позавчерашнего хлеба и бекона для яичницы, который нужно жарить, а не подавать в таком виде.
Обслуживание хорошее, но девочкам не хватает опыта.
Ужасное заведение в плане сервиса и обслуживания.
Зашел сегодня утром перекусить (позавтракать с дороги), был в заведении один. Сел за столик и всё…. За 20 минут моего нахождения ко мне никто не подошел…. Я смотрю на девушку, она меня видит, но ей глубоко наплевать, что в зале посетитель…. Так мы попереглядывались и я ушёл, а девушке в зале всё также наплевать на это….
Так я и отведал традиционных курских пельменей ((((
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!! ЗДЕСЬ НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ…
Место для прогулки- не более. Не ждите чего-то необыкновенного.
Огромный плюс - есть аудиогид.
Разочарован политикой администрации, через весь отдых проходит красной линией тема ДЕНЕГ.
Так при заезде регистрируют гостей по паспорту, но независимо от этого просят оставить депозит о чем при бронировании не предупреждают. На мой взгляд это как-то дико…
Так же при посещении ресторана, на номер не записывают (хотя взяли депозит), просят расплатиться сразу на месте.
Была ситуация - забыл карточку в номере и посидел в баре, так прозрачно намекнули, что сходить в номер за карточкой не желательно, а лучше сразу расплатиться по QR коду.
В общем доверия к гостям НЕТ, от слова ВООБЩЕ.
Кроме того, каждый чих оплачивается и администрация не стесняется об этом говорить - так например жили в номере в двоем, а при заезде в номере 1 бутылка воды. Спросил про вторую, без стеснения администратор назвал цену за вторую бутылку. Получается 1 живешь 1 бутылка, в двоем тоже 1 бутылка, с детьми тоже 1 бутылка….
В номере нет WI-FI.
По кухне ресторана - неплохо, но ничего особенного.
По бару - очень средне.
Территория маленькая и больше чем на полдня занятий там не найти, так что это отдых для той категории людей, которая готова просто сидеть на одном месте и смотреть на природу.
Общий вывод - неоправданно дорого, неприятная политика «про деньги», скучновато.
Вынужден поставить 1, так как 0 поставить нельзя.
Была довольно серьезная поломка подрамника, «специалист» посмотрел, заменил болт и сказал можно ездить и не переживать.
Но как выяснилось позже - этот «специалист» не увидел, не заметил или вообще не смотрел, что крепления подрамника были разрушены и ехать нельзя было- это опасно для жизни.
В итоге взяли немалые деньги, а уже через день в другом сервисе исправляли работу этих «специалистов».
Относительно отеля HG Phaselis Bay с моей стороны Я ставлю низкую оценку так как побывал практически во всех отелях подобного уровня и этот отель является худшим среди однотипных.
Единственное, что спасло от оценки в 1 это территория - да она прекрасная.
Относительно замечаний, как я и сказал отель не выдерживает конкуренции именно с отелями подобного уровня (посетители которые не были до этого в подобных отелях безусловно будут в восторге, но все познается в сравнении).
Итак из минусов: главный минус это питание, еда и подача не привлекательные, по впечатлениям отель крайне экономит на еде, выбор скучный, качество приготовления и вкус тоже не на уровне отеля который пытается себя позиционировать как Люкс.
В частности лично я обнаружил порезанный гнилой лимон (и это не маленькое пятнышко гнили, а пол лимона и не заметить это повару при нарезке было невозможно), также вялые огурцы и зелень это можно было видеть почти каждый день.
Набор блюд каждый день одинаковый, складывается такое впечатление, что отель специально так некачественно кормит в главном ресторане, чтобы постояльцы ходили в платные рестораны, расположенные в отеле.
Персонал на раздаче в главном ресторане очень низкой квалификации - это заметно очень сильно, не понимаю почему администрация отеля этого не замечает.
Даже турецкий чай - что может быть проще для отеля в Турции - и тот в отеле умудрились испортить, он не обладает тем вкусом, который должен быть, а это показатель неправильной технологии и дешевизны заварки, которую используют в отеле.
Касательно номеров - если вы живете в главном корпусе (что дороже) с видом на море, то будьте готовы к тому, что будете по вечерам слушать все прибрежные дискотеки, которые проходят в соседних отелях!!! Каждый день до 23:00 в номере будет шумно!
Косметика в номере средняя, многое отсутствует и главный минус это то что это просто навалено на столе в ванной. Например вы с ребенком, а на столе в ванной комнате навалены презервативы и тампоны!!! По мне это не корректно и не достойно, по всех нормальных отелях есть коробочки для косметики.
Несмотря на то, что в номере стоит кофе машина Nespresso, капсулы дают не оригинал, а альтернативу (замену).
В душевой закончился кондиционер для волос и за 3 дня его так и не добавили - это к качеству обслуживания в номере.
Нет вечерней уборки, относительно количества полотенец тоже вопрос.
Шоу программы - без заморочек, однотипные танцевальные.
Личные менеджеры- это вообще недоразумение кое-то. Что они есть, что их нет толку мало. Отвечают через 1-1,5 часа когда уже вопрос не актуален.
И таких нюансов, которые есть в других отелях и нет в этом набирается немало.
Как вывод кто был в отелях Люкс не рекомендую так как разочаруетесь, а тот кто первый раз едет в подобный отель, то вполне пригодно.