ludmila toporkowa
12
0
subscribers
0
subscriptions
450.2K
views
Не с первого и не со второго раза удалось дозвониться в эту организацию, но полученная консультация вполне удовлетворила меня: сотрудница (фамилию я не спрашивала, полагая, что на мой несложный вопрос ответит любой из сотрудников) терпеливо и доходчиво раз'яснила мои права и возможные действия в ситуации, когда магазин (в моем случае Вольмарт) второй месяц различными способами отказывается вернуть деньги за некачественный товар (у меня чайник).
Купила электрический чайник 4 января за 2700 руб: консультант Вадим настоятельно рекомендовал его как надежный российского производства гаджет. Через четыре дня принесла "умный чайник"в магазин: не стала работать кнопка открывания крышки. На мою просьбу вернуть деньги за бракованный товар было безапелляционно заявлено, что этого нельзя сделать без экспертизы. Не желая нервировать беременную сотрудницу ( она не представилась, и бэйджика не было), я не стала конфликтовать и требовать немедленно вернуть мне деньги. Пошел второй месяц волокиты с несчастным чайником: за это время я ПЯТЬ раз приходила в магазин безрезультатно. По словам управляющей филиалом Юлии мой чайник в настоящее время находится в ремонте в сервисном центре в Симферополе и смиренно ожидает заказанной (видимо, в Китае) запчасти. Чайник, конечно, оооочень сложный гаджет, и стоит бешеных денег - не зря работники магазина всеми силами вцепились в мои пенсионные 2700 рублей. По мнению сотрудника Роспотребнадзора в Феодосии (консультировалась по телефону) роковой ошибкой в создавшейся ситуации была моя тактичность : нужно было, оказывается, учинять скандал и не соглашаться уходить из этой "лавочки" без возвращенных денег. Жду разрешения описанной ситуации, обращаясь с жалобами к руководству ООО "Вольтмарт" и в Роспотребнадзор.
P.s. Похоже, сотрудники этого магазина, общаясь с покупателем солидного возраста в моем лице, предполагают слабоумие и неграмотность (тон разговора пренебрежительно-снисходителбный); на самом деле - скандалить не в моих правилах.
Долгожданное отделение Сбербанка оборудовано в фирменном стиле. Обслуживание посетителей -в характерном для уважаемого заведения порядке. Очередей нет, количество и квалификация операторов обеспечиыювают быстрое и профессиональное обслуживание
Один из многочисленных аптечных пунктов "Апрель". Удобное расположение рядом с автобусной станцией. Низкие цены для держателей карты "Апрель" Квалифицированное обслуживание, доброжелательный персонал
Продуктовый супермаркет с хорошим набором продуктов; просторный, удобная раскладка товаров. Цены средние по городу. Одно "но": практически всегда очереди на оплату . Причина-из имеющихся нескольких касс работают 1 или 2.
После реконструкции и благоустройства парк имеет презентабельный и оригинальный вид. Цветочные клумбы и другие посадки обновляются в зависимости от сезона. Многочисленные и разнообразные скамейки располагают к отдыху: приятно прогуляться по дорожкам и посидеть в тени деревьев любуясь оригинальным фонтаном-скульптурой.
Обычный продуктовый магазин среднего уровня как по интерьеру, так и по набору товаров. Цены, похоже, несколько выше, чем в супермаркетах.
Хрестоматийная достопримечательность Феодосии, часто изображаемая на фото. Если бы еще и вода текла из кранчика...
Прелестная кофеенка со свежим ремонтом. Квалифицированные и приветливые бариста, но...Жаль, что не сохранился порядок обслуживания: кофе и десерты до реновации доставляли посетителям на их стол, и в чашках. А сейчас - самообслуживание, и кофе -в разовой посуде. Не хватает прежнего шарма...
Одна из достопримечательностей города; жаль, что не находится возможности подреставрировать ее и обеспечить доступ для желающих сфотографироваться на фоне древнего сооружения.