Кирилл
12
2
subscribers
0
subscriptions
755.6K
views
Вкусно, не дорого, но обслуживание, особенно в праздничные дни, просто ужасное. Хаос как на распродажа в черную пятницу. Никаких систем учёта и выдачи заказов, ты можешь стоять ждать выдачу своего заказа, который стоит упакованный прям перед тобой 15 минут
Просто "бомба".
Принимала заказ девушка. Общалась корректно, но просто как робот. Ладно.
Началось с опоздания с доставкой. Ок.
Я сначала расстроился что горячие и холодные роллы приехали в одном пакете в одной термосумке, но слава Богу, что несмотря на упаковку запечённых ролов и ролов во фритюре в отдельные фольгированные коробочки с плотной крышкой, весь заказ приехал холодным.
Сушинка с угрем. Проблем нет.
Гункан с лососем спайси перепутали и сделали не острый. Ладно, но лосось просто желешка безвкусная.
Рол запеченый: сырная шапка на 80 процентов из майонеза с чесноком. Супер... Рол во фритюре съедобный. Рол "топовый". В нем действительно есть креветка, правда из 8 кусочков ролла креветка действительно ощущается в 3-х. Шапка сверху из самого дешёвого мазика (40-50% жира) и зелёной икры. Миниролл с огурцом норм.
Имбирь: из 3х порций 2 сухие. Васаби- что-то не понятное, но ок. Соевый. Был вылит и заменён на имеющийся дома. Просто тёмная очень солёная жижа.
Итого: лучше сделайте бутер. За что люди берут деньги вообще не понятно.
Средняя адекватность. Обратился, что бы посмотрели машину и оценили стоимость работ. Попросил выставить счёт. В итоге меня так и не поняли, сказали, что из документов могут предоставить только заказ-наряд, т.е. стоимость работ можно узнать только после их завершения.
Кратко:
Персонал очень приятный и хорошо знает меню
Продукты свежие, без изысков, но ты получаешь ровно такое блюдо, которое ожидал.
Цены не высокие, салаты овощные в среднем по 250, мясные по 350, горячие в среднем 350.
В зале чисто и убрано. Были не в сезон, но чистота персоналом поддерживается, судя по всему, регулярно.
В общем, если хочется нормально покушать- заходите уверенно.
Хороший магазин, приемлемые цены, многие товары в городе представлены только в нем. Много сладостей и овощи выглядят всегда свежими.
Отдельно хочется сказать про персонал: сначала люди были молчаливыми, но через месяц все изменилось, персонал приветливый и улыбчивый.
Один, к сожалению, временный минус-в здании стройка и постоянно то пыльно, то краской воняет.
Обслуживание на хорошем уровне. Почти все продавцы и кассирв общаются очень дружелюбно. Просроченных товаров не встречал. Цены приемлемые, часто ставят акции на многие группы товаров. Из минусов- убрали электронные ценники, фрукты/овощи бывают не свежие, 1 продавец-кассир немного хамовитый.
Регулярно покупаю продукцию, но перед пасхой 2022 купил кулич. Вероятно, его готовили на адской сковороде, иначе он так пригореть не мог.
К сожалению, на претензию, которую я оставил на сайте никто не ответил, так что, кажется, плевать производитель хотел на обратную связь от своего потребителя.
А я тоже, как пожалуй, что оставлю свои 5 звёздочек за работу администратора и специалистов. Конкретно в последнее посещение мне помогала с получением необходимых документов очень приятная женщина и грамотный специалист Дягтерева Е. А.
Приходите с улыбкой, с общайтесь с сотрудниками приветливо и вам обязательно ответят взаимностью.
Готовят вкусно, обстановка внутри приятная, температура в холодное время была комфортная. Персонал приветливый и оперативно выполняют свою работу:)