Никита
6
1
subscriber
0
subscriptions
126.1K
views
Хочу выразить огромную благодарность Виктории с подбором тура в Турцию!
Мне нужно было срочно, и Вика организовала мне все буквально за день. Причем отель подобрала самый выгодный по цене, и качесво отеля на высоте!
Отель очень хороший, персонал услужливый, заботливый!
Также Виктория меня с подругой отправляла на Мальдивы!
Это был очень шикартный , хорошо подобранный отель. Удивило поздравление с прилетом от ее имени на кровати в отеле! Очень приятно когда до мелочей все продумано!
Это был шиканый, незабываемый отдых!
Мне очень нравиться сотрудничать с Викторией, она всегда выбирает лучшее для клиента, заботится о его выгоде и удобстве! У нее большой опыт работы, и предлагает она проверенные хорошие отели. Также зочу отметить, что она всегда на связи, и помогает решить в поездке любые вопросы и сложности, по необходимости так же может связаться с отелем и помочь разобраться в ситуации. Очень приятно когда о тебе заботятся!
Спасибо тебе за эту незабываемую поездку!
Ужасная мойка, администратор хам и орет на клиентов, выгоняет клиентов. Записи нет, отказывается записывать. Но придя по живой очереди мне в Мойке отказали.
Документы - книга жалоб и предложений оформлена ненадлежащим образом - адрес не соответствует реальному, книга не пошита и без пломбы.
Директр эту ситуацию разбирать не соизволил, в общении мним мне отказали. То есть он поддерживает произвол и хамство персонала.
Сам администратор неопрятная базарная баба, что и отражает общий сервис автомойки.
Сегодня приехала на почту в ее рабочее время в 14.30, а почта закрыта. Невозможно забрать посылку. как забрать посылку если они не работают?
Фильтр не работает все лето и сентябрь, ребенок заболел нет врача. Справку в школу надо, записи к врачу нет.
На телефон отвечает хамка и кидает трубку ничего не успеваешь спросить, приходится перезванивать по несколько раз.
Еда сомнительного качества. Каша и пироженное было испорченное. Деньги за испорченный товар не вернули.
Пироженное сказали сегодняшнее, в котором крем испорченный. Каша рисовая с постороннем запахом и нехарактерным вкусом.
В этой столовой надо быть аккуратно с едой. Большее количество еды не сегодняшнее слов продавцов
В день рождения ребёнка не пустили на площадку по акции. Испортили всем настроения. Спец цена для именинника обман. Несмотря на то что сам именинник есть в их в базе и отмечал у них день рождения несколько раз.
Также проводили ранее несколько раз здесь праздники. Анимация очень слабая, сколько не просила я заранее дать активного аниматора, у них таких нет. Дети разбегаются и держать внимание детей аниматор не может программы слабые или аниматоры пассивные. Они сами предлагают оставить отзывы , я у них пару раз писала что анимация слабая. После этого были на день рождении, ничего не изменилось.
Больше не справляем здесь день рождения
Очередь 20 человек , в любое время когда захожу всегда недо ждать час и более, скорость отпуска 1 человека 10-15 мин.
есть возможность открытия ещё одного окна для отпуска клиентов.
Пожалуйста сделайте нормальным обслуживаниях клиентов. Народу всегда много.
От персонала желания сделать нормальный сервис полностью отсутствует
Всегда много народу в очереди , уровень обслуживания низкий и медленный. С потоком людей отделение не справляется
Я любила этот магазин, много здесь делала покупок детям, но сегодня столкнулась с грубостью и хамством со стороны администратора. Я вчера сделала заказ и сегодня приехала его забирать с сыном, чтоб померить школьную форму. Заказ не собран, и собирать его они мне откатались, сказали ждите своей очереди, когда до вас дойдёт тогда и они соберут заказ, при этом 5 человек персонала стоят и разговаривать на личные темы. Я в шоке.
Конечно я не стала ждать когда они захотят собрать мой заказ, а поехала делать покупки в другой магазин, и конечно не из их сети. Больше нет желания здесь ничего покупать.
Я и раньше всегда видела что кассиры и персонал в этом магазине мягко говоря не доброжелательны, и проявляют халатность в работе, на рабочем месте обсуждают при клиентах кого-то из персонала, не обращают внимание на просимы и вопросы покупателей, на просьбы чтоб открыли ещё одну кассу когда стоят в очереди 10 человек, кассир огрызалась, но это все ничто по сравнению с тем, что тебя просто отказались обслуживать.