Бронировали заблаговременно два двухместных номера в октябре 2024.
Отель, конечно, не 4*, смелая 3*.
Минусы:
- завтрак однообразный, кофе и чай - оставляет желать лучшего.
- номера 6/10: фен не работал, замок в ванной сломан, кондиционер шумный, лампочек в прикроватных светильниках не было - просили вкрутить, освещение в номере чинили несколько раз.
- на сайте написано, что при заселении будет комплимент в виде фруктов/сладостей - нет.
- к Дню Рождения гостя комплимента от отеля также не было. Сами выпросили.
- были ремонтные работы в отеле мусор складывали прямо у парадного входа
Плюсы:
+ расположение
+ ежедневная смена полотенец
+ вода в бутылках в номерах
+ трансфер в аэропорт прибыл вовремя.
Милое кафе. Быстрое обслуживание, меню в яндексе и в кафе отличается, но незначительно.
Официант Виктория посоветовала обратить внимание на сезонное меню и подробно рассказала о десерте - очень вкусный. Есть система лояльности, но из-за отсутствия интернета, не удалось скачать приложение - в следующий раз. Wi-fi в кафе тоже был недоступен.
Крайне не рекомендую. Купила пару обуви. Обула один раз и кеды из кожи начали отк леиваются. Вернула в магазин, написала заявление о возврате. Сказали "ждите". Спустя три дня - тишина. В магазине нет управляющего, ни старшего менеджера. Приходите завтра, завтра будет руководитель. Номера телефона нет, узнать на каком этапе рассмотрение невозможно. Главное платите сейчас, обувь сдавайте, а деньги мы вернём вам неизвестно когда. Никакой заботы о клиенте и клиентоориентированности здесь нет.