Avtomoyka Moskovskaya
July 2024
1
Была сегодня в 12:30. За 1200 рублей (комплекс) машину помыли минут за 20. Потом протирала сама панели, подстаканники и прочее - тупо даже не пытались, мои пятна от кофе на месте. Сейчас приехала домой - муж заглянул, поднял коврики - смотрим, они даже НЕ ПЫЛЕСОСИЛИ! Я в шоке. Ни ногой туда больше.
Pizz&Roll
February 2024
5
Все вкусно, все классно))
Doktor Ch
February 2024
5
Настоятельно рекомендую эту клинику! Я сегодня попала в ужасную ситуацию - в другой клинике за немалые деньги мне устроили невероятный бюрократический квест по четырем регистратурам с хамством и тупняками, будто я в госучреждении из 90-х, а не пришла на обследование за 15к рублей. В итоге стоя у четвертой регистратуры я заполнила форму обратного звонка на сайте Доктор Ч и тут же решила позвонить сама - я НЕ УСПЕЛА набрать номер, у меня тут же телефон зазвонил! Договорились, приехала, без проблем оплатила обследование (полный чекап для женщин 18-39 лет), тут же прошла ЭКГ и сдала анализы. Кровь брала очень приятный специалист, мы побеседовали, таким образом я отвлеклась от неприятной процедуры, иногда не очень хорошо переношу (особенно натощак и после длительной нервотрепки в предыдущей клинике). До смешного, но здесь даже бахилы оказались плотнее, а прокол вены мне заклеили очень крутым пластырем, вроде перевязочного космопора. Такие казалось бы мелочи в том числе и делают клинику желанной для посещения. А самое главное – отношение каждого специалиста, от оператора колл-центра до медицинского работника. Готовность большинства анализов – день в день, некоторые экспресс-анализы вообще – 10 минут. В чекап, кстати, входит больше исследований, чем в аналогичных программах других клиник (в особенности той злополучной). И железо, и ферритин, и кальций, и флюра, и кольпоскопия, и первичный прием терапевта – в общем все, что нужно, и даже больше. Я очень довольна. В субботу иду на узи и к гинекологу, после по готовности исследований записываюсь на флюру и на финальный прием терапевта. Надеюсь, все пройдет так же хорошо. Спасибо персоналу клиники за то, что я не зря лишилась завтрака сегодня утром))) и смогла-таки сдать анализы) Всем спасибо, приходите в Доктор Ч!
Clinic Expert
February 2024
1
Филиал ада с минимум ЧЕТЫРЬМЯ регистратурами. Обследование пройти так и не удалось. Сегодня я прибыла в клинику, чтобы пройти обследование по услуге "Базовый чекап для женщин" (есть у них на сайте, легко можно найти, записывалась по телефону). Короче, диспансеризация, только за 15к. Мне это подходит, т.к. время и нервы значительно дороже денег. Спойлер - здесь потратят и деньги, и время с нервами. Итак. Приезжаю в 10:20, т.к. анализ крови хоть и принимается до 14, но анализы с гормонами - до 11. Почему - неизвестно. На 11:30 у меня по программе чекапа запись на мазок, 11:55 - ЭКГ, 12:20 - различные УЗИ. Захожу, прохожу прямо (через гардероб) в регистратуру. Очередь, работает один сотрудник. Берет мой паспорт, делает круглые глаза на слове ЧЕКАП, долго тыкает в комп и объявляет, что мне нужно идти оформляться на второй этаж, так как мои обследования у них ТАМ. Окей, идем искать лестницу. Есть одна – да вот только написано на ней «служебный вход», но она открыта. Ок, иду по ней. Там вторая регистратура. Подхожу, отдаю паспорт, подписываю кучу бумажек, хочу заплатить наконец свои 15490 (кстати, еще за флюру и парочку необходимых гормонов и микроэлементов пришлось бы доплатить, которые в других клиниках как оказалось уже входят). Но не тут-то было! Девушка говорит – так как анализы у нас на первом этаже, вам нужно пойти в регистратуру на ПЕРВЫЙ ЭТАЖ, и только там вы сможете оплатить. Постойте, ведь я только оттуда? И зачем я заполняла эти бумажки? Ну, мол, они же не знали, что вы анализы собираетесь сдавать. Окей, идем обратно. Тем временем прошло уже 20 минут. Объявляю девушке, что если я не успею сдать кровь, буду очень недовольна. Она нервничает, куда-то звонит. После чего – вы не поверите! – говорит, что мне нужно идти искать ДРУГУЮ РЕГИСТРАТУРУ на первом этаже. Окей, идем искать. Проход в эту чудесную регистратуру – НАПРАВО из тамбура, то есть ДО гардероба, если смотреть от входа. Зачем? Не знаю. Прихожу туда. Слева надпись – ДМС. Справа надпись – регистратура МРТ. Правая вроде больше подходит. Третья попытка. Объясняю – чекап, анализы, вы у меня третьи, хотелось бы уже оплатить и пройти. И вот тут финиш. Вам, говорит, нужна еще одна регистратура, вот там, СПРАВА! Шиза. Иду в ее право, свое лево, стоит еще два приемных стола. Говорю – это ЧЕТВЕРТАЯ регистратура, и мне ОЧЕНЬ нужно уже оплатить чекап, ибо анализы до 11. А дама мне – вообще-то анализы до 14. Говорю – анализы с гормонами до 11, а они входят в чекап – чтобы вы тоже об этом знали. ВООБЩЕ-ТО Я ЗНАЮ – говорит)) Реально, у меня ощущение, что я попала в страшный сон с бесплатной поликлиникой из 90-х, а не в клинику с ценником (на минуточку!) выше среднего по цеху – где мне хамят, пускают по бюрократическим кругам ада итд итп. Короче, эта фройляйн тоже начинает копошиться в компьютере. А еще она начинает куда-то бегать, даже не звонить, БЕГАТЬ. Глядя на этот цирк, я звоню в первую попавшуюся клинику, записываюсь туда, и покидаю это радужное место. Кстати, срок готовности анализов здесь – СЕМЬ ДНЕЙ! Семь, Карл!!! Резюме. Благодаря своему отвратительному сервису контора потеряла клиентов (меня и тех, кому я с упоением весь день рассказываю эту историю), минимум 15490 рублей выручки, а также кучу рабочего времени оператора колл-центра, с которым мы записывались на все обследования из чекапа. Также хочу добавить, что была в этой клинике довольно давно, лет 7 назад, вскоре после открытия, проходила УЗИ. Тогда ничем особенным не запомнилась, просто платная клиника. Кажется, 2017-2018 годы. С тех пор ремонт там не делался. Изнутри все очень обшарпанное, старое, замызганное, неприятное. Первое же впечатление от самого входа было негативным – но я отмахнулась, не за ремонтом же сюда пришла. Хотя стоит задуматься и о качестве оборудования, и о наличии лаборатории как таковой – видимо, отправляют на аутсорс, раз срок готовности такой длительный. Рыба здесь сгнила со всех возможных сторон. Рекомендую обходить данную клинику стороной.
Darwin Beauty Industry
December 2023
5
Делаю здесь брови много лет, за это время был не один мастер - но удивительный факт - все мастера отличные! Девочки поймут, найти в бьюти «своего» мастера - большая удача. А здесь я всегда уверена в результате. На Новый год сделали приятный подарочек, очень была рада)))
La Pizza
April 2023
1
Забрала заказ. Сказали, что приборы для салата Цезарь не предусмотрены. Удивилась, но благо вилка оставалась у меня от прошло заказа (ВОК, там были и палочки, и вилка, на удивление). А когда открыла салат, оказалось, что и сухарики в цезаре не предусмотрены. Хотя на сайте они указаны в составе и есть на фотографии. Больше заказывать здесь не хочется.
Eco-Print
March 2023
1
Очень странные ребята))))) оформила в субботу заказ на сайте. Хорошо хоть не оплатила. В понедельник в 10:30 - тишина. Я с 9 на работе. Ждать не стала, нажала заказать обратный звонок. Звонят. Диалог) - Здравствуйте, это компания Экопринт. ПАУЗА - Здравствуйте, я в субботу оформила заказ номер такой-то, пока никто не перезвонил, вот хотела бы напомнить о себе... ПЕРЕБИВАЮТ - Вообще-то мы работаем с пн по пт, в сб и вс у нас выходной! ПАУЗА. Я растерялась) Говорю: - Иииии что вы этим хотите мне сказать?) - Курьер приедет сегодня. Конец истории. Захожу на сайт - нигде времени работы не указано. Для ребят с платной опцией выезда (хотя многие до сих пор не просят за выезд дополнительно) - клиентоориентированность в минусе. Посмотрим, что теперь получится по итогу оказания услуги) пока я в легком шоке
Fontanchik
July 2022
5
Очень понравилось! Зашли поздно вечером, часов в 11, после посещения парка 30 лет победы. За «набережный» сервис переплачивать не хотелось, искали место неподалёку от нашей припаркованной машины) итог - все блюда готовятся быстро, свежие, вкусные, из-под ножа, детское меню тоже огонь! Пробовали кавказскую сковородочку, куриный бульон с яйцом, чесночные гренки, макароны с сосисками (ребёнку), фри (в очень милой корзиночке подаётся) и сырные палочки. Счет вышел меньше 2к на четверых. Короче - очень довольны. 5 с плюсом!
Transportnaya kompaniya Tat
February 2022
5
Первый раз получали товар. Компания отличная, спасибо большое девушке которая пошла на встречу и подождала уже в не рабочее время, что бы мы забрали свой товар. Не все ТК Воронежа так бы сделали. Спасибо вам большое за понимание.
DiscRecovery
August 2017
5
Чуть не лишилась воспоминаний о первом годе жизни ребёнка! Погиб жесткий диск на ноуте! Поехали в сервис РЕТ, оттуда направили в Discrecovery. Беда в том, что по моему незнанию комп продолжал работать после возникновения ошибки. Как мне объяснил специалист в этой организации, так делать нельзя - каждую секунду поверждения могут увеличиваться, и все ваши воспоминания превращаться в пыль. Суть отзыва - восстановили фактически все! Да, недёшево (наш допотопный ноут стоит дешевле)))), но воспоминаниям цены нет! Огромное спасибо за проделанную работу! Без вас меня бы хватил инфаркт и накрыла депрессия(( И главное - все объяснили, как грамотно хранить данные, чтобы больше не попадать в такие ситуации)) это очень приятно, учитывая, что чем больше таких растяп, как я, тем больше прибыль у компаний по восстановлению информации) Теперь храню все как положено. Спасибо!