Хамское отношение в регистратуре. Позвонила спросить:
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нужно снять швы, к кому можно обратиться?
- Регистратура таким не занимается, не нужно нас беспокоить...(положили трубку)
А чем простите занимается регистратура? Я еще в самой поликлиннике в книгу жалоб напишу ситуацию.
В кабинете по оформлению документов вечно путают все, очереди огромные, сидят 3 человека, а работает одна и паралельно разговаривает с другими своими подругами о своих проблемах...и что самое интересное, так это то, что постоянно скандалят посетители.
Приятное из всего этого, так это спасибо женщине администратору, она всегда спокойная, все объясняет доходчиво, помогает с оформлением талона к врачам через терминал.
Надеюсь наконец то сделают благоустройство территории, а то поликлиника большая, а мест раз два и закончились, и машины уже разковеркали все газоны.
