Заведение классное само по себе но.... пришли на концерт к 18.00 как указано в билетах, а выяснилось, что с 18.00 зрителей начинают запускать в зал, а концерт начался ближе к 20.00.
Очень вежливые менеджеры, жаль что вруны!... А теперь от предисловия к трагичекому содержанию: собрались мы с семьей ехать в снежные края, и для катания с горок заказали в этом "чудном" магазине надувные санки (тюбинг, ватрушка). И вот забираю я санки, распаковываю и вижу что цвет пришел не красный как мы заказали, а грязно-голубого цвета, дочь очень расстроилась (а ей как девочке цвет был принципиален!). Следом нашу семью ждало следующее потрясение: размер санок был МЕНЬШЕ заказанного и "грузоподьемность" не 120 кг, а 90 кг! Тут пришлось успокаивать мужа, т.к. он мечтал тоже покататься на них и разделить с ребенком радость. Звоню я в магазин, очень вежливый молодой человек выслушав меня, пообещал перезвонить и решить мой вопрос. ... Прошло ТРИ ДНЯ! Звонка нет. Решаю набрать сама, меня снова внимательно выслушивают, менеджер говорит: "я вам перезакажу то, что вы хотели изначально, а эти у вас завтра заберут и вернут деньги, курьер за час позвонит".... Так прошло еще ТРИ ДНЯ! За это время ни курьер, ни менеджер мне не позвонил. Я как назойливая муха снова названиваю сама, как вы наверное догадались, меня опять с большим пониманием выслушиват и обещают выяснить что же за нехорошие менеджеры меня обманывали, обещают все уладить и перезвонить мне.... В общем воз и ныне там...