ReikaDom
August 2022 •
1
Приехал с проблемой стука и сильных ударах в руль. Описал ситуацию, что уже поменяно все, что только можно в ходовой и осталась только рейка и могут ли они проверить, что проблема именно в ней. Через час позвонили, сказали, что есть проблемы в рейке и стук от этого. Назвали стоимость ремонта 39 500 рублей. Через несколько часов перезвонили, сказали, что все готово -- никаких проблем нет. Я настойчиво просил прокатиться и проверить на дороге отсутствие звуков и ударов в руль, на что мне ответили, что уверены на 100% в решении проблемы, тк у них стенд. Итог: проехав 5 метров по выезду из сервиса все проблемы остались. Вернувшись обратно менеджер сказал, что значит дело не в рейке, а они занимаются только рейками. Не рекомендую данный сервис
Pik Mercedes Car Service Autoparts Sto
August 2022 •
1
Приехал в этот сервис, тк недалеко от них у меня лопнула трубка тормозной жидкости. Сказали цену 34 000 - 38 000 рублей, в итоге взяли 40 000 рублей. В акте была сумма в 1000 рублей за техническую диагностику машину и вот как они ее провели: Через 6 дней у меня заклинило суппорта, хотя шум в этом колесе при вращении уже был давно. По телефону была названа цена за ремонт 3 000 рублей, по факту взяли 4 000 рублей. Через 20 минут поставили диагноз -- замена рычага и подушки двигателям -- взяли за ремонт 23 000 рублей. Выехал из сервиса и сразу понял, что проблема никак не исправлена. На следующий день приехал в сервис, где недовольный менеджер долго меня пытался уговорить, что проблему они решили. В итоге взяли машину и через 1,5 суток вернулись с решением: проблема в стойке амортизатора, и что проблему не могли найти сразу, тк стойка не вытекла, а пробита внутри. Итог: 30 000 рублей замена новых стоек. Результат: выехав из сервиса через 15 минут все проблемы со стуком и передачей в руль появились с еще большей силой. На следующий день приехав в сервис менеджеры смогли только разводить руками и говорить, что скорее всего проблема в рейке и что ничего поделать не могут. Итог: минус 53 000 рублей, потерянные дни на решение проблемы и денег на каршеринг. Очень советую подумать, прежде, чем обращаться в этот сервис.