Alexey P.
4
0
subscribers
0
subscriptions
10K
views
Необходимо улучшать сервис для своих клиентов !
Реклама красивая спору нет , но на деле ….все не для людей !
Ваши конкуренты (Т страх) например решают все вопросы быстро в теч 2х дней ! С Вами сталкиваюсь второй раз и с каждым разом все хуже и хуже .
Совсем недавно попал в ДТП по осаго(потерпевшая сторона). Сначала пинали друг с друга .горячая линия на офис , офис на Самардканскую - эти ребята вообще хотели отфутболить на неделю , для того чтобы принять документы . (Пока не позвонил и претензию не оставил на Гл).
Приняли документы , отправили на независимую экспертизу (Хасана 105). Эксперты день в день передали информацию о скрытых повреждениях в страховую ,казалось бы все , НО «КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ» сотрудники мне говорят: « Мы получили информацию от экспертов , но НАМ НЕКОГДА ВАМИ ЗАНИМАТЬСЯ , ждите очереди. У нас времени вагон еще 20 дней»
Потом еще деньги на АЛЬФА БАНК (свой же банк, где открыт РС) в будут выводить столько же .
«ИМ НЕКОГДА»- нормально себя чувствуете ?
Я не готов ждать 20 дней , когда ваши конкуренты решают вопросы за 2 !
На протяжении 5 лет я исправно оплачиваю Вам взносы по осаго, а отношение и сервис , НО ВИДИМО ЭТО ПОСЛЕДНИЙ ГОД КОГДА Я ПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ !
Полный трэш…
Отзывы явно чистят или крутят.
Кальянщица неклиентоориентированная.
Было желание уйти после общения с сотрудником. Кальян ждали 40 минут .
За стенкой вопли , оры … шумоизоляции никакой , слушали вопли пьяных телок поющих вараваек…
Такое ощущение что попал в 2012 , когда только заражалась кальянная индустрия . Ремонт хоть сделайте нормальный ребята , а не вот это вот все…
Больше не пойдем сюда.
Заказывали с утра открытую шаверму с девушкой .
Во- первых, Порция для гномов , а цена 300₽.( лаваша два милипизерных кусочка , 1/2 одной картошки и овощей с мясом 2 ложки )
Во-вторых , еще и отравились с этой шаурмы .
Оценка -0 этому заведению !
Ревизорро бы к вам отпрввить !