Отличный консультант Виктория. Компетентная и стрессоустойчивая девушка. Не смотря на явные проблемы магазина с ассортиментом декоративной косметики, смогла подобрать для меня варианты , и я не ушла с пустыми руками. Магазину же желаю восполнить пустые полки. Понимаю, что сейчас непростые времена.
Tochka Krasoty
August 2024
3
На фото маникюр сделанный не здесь, а уже после. На обработанных руках ярче видны косяки, приобретенные тут.
Была ровно 3 недели назад на процедуре "Маникюр/педикюр в 4 руки". Записаться получилось день в день. Только предупредили, что на педикюре будет начинающий мастер, а на маникюре опытный. Результат вышел с точностью до наоборот. Мастера и сотрудники салоны были приветливы, улыбчивы, вежливы - в этом никаких вопросов. Но вопрос к качеству маникюра. Уже через пару дней стала замечать что происходят странные вещи на ногтях рук, никогда ничего подобного не было. Из-под кутикулы какое-то твердые грубые толи заусенцы, толи огрубевшая кожа - я в недоумении, но в общем это можно было убрать самостоятельно, только внешний вид, нарушался, конечно. Сегодня же пришла к своему постоянному мастеру, которая в прошлый раз была в отпуске, и она мне раскрыла "тайну". Оказывается, это выпиленные аппаратом кусочки ногтей. И, как можно догадаться, сейчас у меня ногти с выпиленными "ямками". Ногти испорчены!!! А т.к. покрытие я делаю не гелем это заметно. Плюс, главное, жалко сами ногти. Лень было мастеру сделать хорошо или она (опытный, по меркам салона, специалист) не умеет - остается только догадываться. А я крайне огорчена. Была в вашем салоне впервые, но до этого бывала в Академе, там мне понравилось, был кредит доверия. Но теперь, конечно, 500 раз подумаю, прежде чем выбрать вас.
RomaAntica
June 2024
4
Ребята, я вас обожаю. 4 балла за то, что всегда у вас было приятно и вкусно. Очень надеюсь, что вы сможете решить вопрос с персоналом и у вас снова станет так же прекрасно. Девочки стараются, они вежливые. Но инициативы, сервиса - минимум. Посуда не убирается, сахар приносится после напоминания. А когда хрупкая девушка пытается открыть бутылку просекко - это даже не солидно. Вместо того, чтобы получать удовольствие от вечера, сидишь и волнуешься за нее, да и за себя, честно говоря. В общем, привела на ужин гостей города, и мне было очень стыдно. К кухне особо претензий нет, но Италией она "пахнет" не так, как раньше. Верю, вы справитесь, и я буду ходить к вам с прежним удовольствием.
Лапша с креветками без креветок. Еле дозвонилась до горячей линии. Сначала извинились и предложили компенсировать бонусами. А потом передумали и сказали, что раз я ее съела, то и денег мне не будет. Заказ был с самовывозом. Т.е. уже только в офисе обнаружила, что креветок там не было. Клиентоориентированнлсть уровня "Г", спасибо.
NovosibExpress
March 2024
3
С доставкой проблем не было, слава Богу, но офис постоянно заканчивает работу раньше времени. Казалось бы, курьерская доставка, люди этим пользуются, когда нужно срочно, но тут плевать. Сегодня час потратила на дорогу по пробкам, а приехала к закрытой двери.
Adjikinezhal
February 2024
3
Выбрали ваше заведение для семейного праздника, однако столкнулись с тем, что сотрудник может себе позволить фразу в отношении гостей "Я сейчас не с Вами разговариваю"(зона гардероба). В остальном согласна, хачапури по-аджарски крайне маленькие, над хинкали тоже ещё стоит поработать. Гостям больше всего понравились салат "Тбилиси", рулетики из баклажанов, свиной шашлык и десерты (особенно, фисташковый). Отдельное спасибо за поздравления с Днём Рождения и с Днём Защитника Отечества, настойка мужчин покорила ) Официантка Нигина, работавшая с нами, - 5 баллов. 23.02, стол 36, заказ 333275.
Kimmy Lab
November 2023
5
Отличный салон, рекомендую. Не дёшево, но качественно и эстетично. Была у мастера Элеоноры, мастер чудесная, рекомендую!
O'key
November 2023
2
Очень плохо (( для меня вывод один - больше сюда не пойду. Помидоры в подложке хвостиками вниз - дома оказалось, что гнилые; самое свежее молоко, которое удалось найти, было двухдневное; сотрудника в отделе пирожных нет, ждали минут 10 минимум, звонили 4 раза в звоночек , никто не пришел. И ещё некоторые мелочи.
Ozon
March 2023
1
Добрый день! Почему брендированная газель, приезжающая к вам, едет и паркуется на тротуаре, тем самым разбивая его и создавая препятствие пешеходам? Если увижу это ещё , не поленюсь сфотографировать и опубликовать.