Грязно, некомфортно, мало мест для ожидания, но это 10я часть беды. Как можно было построить в приморском городе, где летом редко температура наверное ниже +32° опускается и жуткая влажность, вокзал без системы кондиционирования? На секунду, самый большой пассажиропоток в стране на этой станции.
Если изначально и сервис и приложение и были на 5 баллов, то те времена давно прошли. Приложение после последних обновлений стало неудобным, а сервис испортился максимально. Если раньше действительно привозили за обещанные 15 минут, то теперь 30, 40 минимум. Но последняя доставка вообще добила. Везли заказ больше часа, в нем не оказалось части товаров, после общения с горячей линией ещё час довозили недостающее, хотя обещали за 10 минут. Находятся при этом в соседнем от моего доме.
Прекрасный отель! Замечательное расположение, номера очень удобные, завтрак разнообразный и очень вкусный. Да еще и цены очень приятные. Обязательно вернусь снова.