Сегодня были в Культ, предварительно забронировали столик, в назначенное время мы подошли и официанты некоторое время не реагировали на нас, после замечания им девушки на баре они все-такие заметили нас (но не указали к какому столику к нам идти, с этим мы и сами справилмсь), заказали блюда из меню, после трапезы я подошла оплатить счет на бар ( так как официанта мы и так ждали 20 минут и он не подходил), после того, как я подошла на оплату счета, официант ввел в терминал сумму и я оплатила, мы ушли из этого заведения.
После того, как мы вернулись домой, обнаружили, что забыли телефон. После трех неотвеченных звонков нам наконец ответили. Далее диалог:
Я: здравствуйте, мы были у вас 30 минут назад, забыли телефон
Официант: здравствуйте, счет вы тоже забыли отплатить?
Я в недоумении.
Я: я подходила на барную стойку и оплачивала его лично
Официант: нет, у вас не закрыт счет
Я: хорошо, скажите мне сколько вам перевести, я отправлю
Официант: приезжайте лично, будем разбираться
Я: я не могу приехать лично, сообщите мне куда перевести деньги
После чего мне сообщают реквизиты карты и сумму
Тем временем я перевела им всю сумму
После этого я обнаружила, что заплатила плюсом еще за какой-то стол))
Звоню еще раз в это заведение
Ответ последовал со второго раза
Официант: да, алло
Я: вам поступили деньги?
Официант: я не знаю, мы еще не смотели
Я: скажите, сумма которую вы указали - это вся сумма?
Официант: да
Я: а 1500р которые я заплатила у вас, за что?
Далее следовал бессмысленные диалог о том, чтоб я приехала и мы разобрались на месте, после того, как я повторила 100 раз о том, что не могу приехать лично, они сказали что возместят эти 1500 р.
Но на этом все не закончилось!
Девушка, которая была со мной (которая забыла телефон) пришла за ним, и официанты налетели на нее с обвинениями, только после отдали телефон и денежные средства
В общем одна звезда, мало того, что 3 блюда из 4 были холодными, еще и хамят)