Kopirka
August 2024 •
1
Посетила вчера данный копировальный центр, чтобы сделать фото на паспорт. Сказать, что это ужас и я в шоке, ничего не сказать. Во-первых, там сначала нужно оплатить услугу и лишь потом тебе её предоставят, тогда я спросила, а что если фото мне не понравится, на что девушка недовольным голосом заявила, что сделает возврат денег. Во-вторых, фотографируют на фотоаппарат, не используя штатив, и лицо на фото получается кривое, и перекошенное. Конечно же я отказалась от таких фото и попросила вернуть деньги, на что девушка мне ответила, что это смешно, и она не может оформить возврат т.к. ей якобы даже приложить нечего (т.е. фото) к заявлению о возврате денег, которое она мне даже не дала написать. Я сказала, так распечатайте и приложите, а она мне ответила, что зачем она его будет распечатывать если я от них отказываюсь. Пришлось звонить на горячую линию, но и там полный абзац, диспетчер мне заявила, что передаст мои претензии начальству и бросила трубку. Более того, мне даже чек, за заплаченные мню деньги, отказывались выдать, пришлось забрать буквально с боем, чтоб иметь хоть какие-то доказательства, что я была в данном центре. В общем, никто из их «начальства» не перезвонил и деньги мне не вернули. Это просто возмутительно, и я конечно же буду обращаться с жалобой в соответствующие инстанции, т.к. это явное нарушение законодательства и прав человека. Не понимаю откуда столько положительных отзывов, наверное, в комментариях речь идёт про ксерокопии.
Pizhon
March 2024 •
1
Были вчера 20.03.24 в этом магазине, отношение продавца отвратительное, девушка вела себя так как-будто одолжение нам делала, не знаем имени, на ней не было бейджа. Не поздоровалась, отвечала на вопросы сквозь зубы, и это всё при том, что мы были единственными посетителями на тот момент, наверное помешали ей сидеть в телефоне) В общем не стали мы там ничего покупать, только из-за такого отношения.
Helix
October 2021 •
1
Добрый день! Хотела бы выразить недовольство по поводу работы лабораторной службы Хеликс. Во первых, 12.10.21 оператор на сайте, не правильно оформила предзаказ, указав совершенно другие анализы, хотя я написала на русском языке о том, какие анализы мне нужны. Во вторых, она написала что номер предзаказа придет мне в смс,а остальная информация по подготовке к сдаче анализов придет на эл.почту, но ничего этого так и не пришло! Так же я спросила как можно получить карту клиента, на что оператор ответила, что карту дадут в ДЦ, после первого заказа. Придя на следующий день в ДЦ Международный, администратор конечно же чуть не оформила мне не те анализы, пока я сама не заметила ошибку. Работала она очень медленно, что собралась очередь, в конце так и не предложила получить карту клиента, пока я сама не попросила. И вот теперь на сайте я не могу прикрепить эту самую карту к своему личному кабинету, пишет что какая-то ошибка и обратитесь в сервисную службу. В общем ужасное обслуживание и сервис. Эту лабораторную службу точно никому не порекомендую.
Kari ГИПЕР
February 2021 •
1
Очень отрицательное впечатление сложилось о персонале в этом магазине. Продавцы не приветливые и постоянно ходят по пятам, смотрят как на преступника и стоят "над душой", это очень не приятно и даже не хочется заходить в такой магазин. Вчера была там, зашла в магазин и рассматривала товар, ко мне подошла продавец Елена и безосновательно обвинила меня в том, что я меняю ценники на товаре. Это было так неприятно! На что я попросила предъявить доказательства, например видео, на что она промолчала и даже не извинилась! Я уже не впервые слышу отрицательные комментарии в адрес персонала этого магазина, в связи с этим решила написать отзыв тут, чтоб люди знали, какие продавцы работают в магазине Карри, а их администрация оказала влияние на свой персонал.