Bankturov
November 2022 •
4
Спасибо банку за мой отдых в Египте, это был самый лучший отпуск в моей жизни! А теперь отзыв о самом банке.Работают оперативно, когда надо, что бы клиент купил у них тур, бронируют отель, присылают на оплату счёт, ну и да, помогают в подборе тура. Как только тур оплачен, запал спадает. Отель подтвердил нам бронь, но об этом сообщение пришло только на кануне вылета, менее чем за сутки... Хотя я писала, мне говорили что высылали и до, но это не так. Обычно менеджер даёт свой номер телефона для решения возникших вопросов, тут такого нет "звоните на +7495", но это вроде не круглосуточно и дорого, если с другого региона, мобильного и тем более другой страны... Это странно... Потом я писала им на мейл уже с Шарма, но вопросы остались без ответа... В аэропорту встретили, гид встречающий хороший, отвезли в отель, заселились сразу, номер хороший. Вот отельный гид, это тот ещё м... к, мерзкий тип, не люблю ходить на эти встречи, потому что пытаются развести на деньги на экскурсии, но этот превзошёл всех, говорил только от экскурсиях, давил, потом психанул, когда понял, что не вариант.) Потом игнорил нас, либо отвечал через долгое время, и не сообщил о задержке рейса. Но гиды это всё таки не особо относятся к банку. Оператор, который у нас был "Мона Лиза", вот к ним вопросы по воспитанию гидов. Ну в в целом, я довольна работой банка, можно выбрать самим тур, тебе подкорректируют как надо, всё оформят и не надо выходить из дома лишний раз. Будем ещё обращаться.