Инна Ш.
6
1
subscriber
2
subscriptions
32.9K
views
Отзывы скорее всего пишут сами. Впервые столкнулись с таким подходом к изготовлению мебели. Качество самой мебели низкое. Конструктивно изготавливают по технологии прошлого века - через уголки. Везде какие-то зазоры видны, уголки закрываются накладками также с зазорами. Клиента не информируют и не заостряют на этом внимание. Проектировщику видимо в голову не приходит что на открытых фасадах делать уголки - моветон. Плюс, если рядом соседствуют по проекту фасады один "закрытый", другой "открытый", то делается у них это через одно место - сделано разноуровневыми и создается впечатление что просто дверь с "открытого" сняли или забыли поставить(!) Даже их Монтажники сами в шоке от того что собирают + вся мебель пришла с рекламацией. Менеджер Исхаков Вячеслав крайне неклиентоориентированная личность, не советую обращаться к данному персонажу, да и в компанию в целом. Врет про то что предупреждал клиента об "особенностях" и предлагал альтернативу. Ожидание и реальность от мебели диаметрально противоположные. Несовпадение с образцами данными для примера того что хотим процентов на 40(!). Обожглись заказав 3 больших заказа сразу, ощущение выкинутого практически миллиона рублей. Сказать что разочарованы - ничего не сказать.
Спустя 2 недели бесконечных разбирательств, согласовали 19(!) пунктов исправлений. Практически 70% фасадов требуется забрать на перекрас, половина выдвижных ящиков на переделку(сколы, трещины, неправильные размеры и т.д.), столешницы все бракованные (плюс конструктивно выполнено неверно – провисают) и много еще чего! Но, самое интересное началось дальше.... Приходит письмо от них в котором пишут не знаем как хранили 5 дней мебель, на каком этапе получили повреждения и тп, хотя доставка была их и упаковка не вскрывалась, перемещалась все по объекту при их участии и их людьми, не Заказчиком, а их сборщиками. И, на момент монтажа, их сотрудниками не было заявлено ничего. Далее, в письме указали что сделана вся "мебель" по эскизам согласованными с Заказчиком и за функциональность мебели они НЕ НЕСУТ ответственности... Т.е. ЗА ТО ЧТО У НИХ ЯЩИКИ СТОЛА НЕ ВСТАЮТ НА СВОИ МЕСТА И ДВЕРИ НЕ НАВЕШИВАЮТСЯ т.к. монтажник просто не знает как это закрепить, несет ответственность Заказчик??? Что за баранов в этой компании выращивают? В голове что у них? В виде жеста доброй воли якобы готовы устранить, т.е. не извиняясь что рукожопы и яйцеголовые проектировщики и частично сборщик(который о чудо уже уволился) испортили все что можно было. Не предлагая загладить ситуацию каким-либо образом компенсируя отсутствие заказанной и оплаченной мебели еще как минимум на 2 месяца, а просто так уж и быть готовы устранять...К этой "компании" приминимо лишь одно выражение Сергея Лаврова... Больше сказать нечего!
Все косяки которые ПРИЗНАЛ нач сервиса, прилагаю..
Все прошло отлично. Приехала, встретил доброжелательный мужчина, поменял мое аккумулятор.
Большое спасибо Элине! Ждали плитку с мосплитки три недели, начали переносить сроки, поэтому обратились к Элине (до этого брали у нее на фартук), она нам быстро нашла на три санузла всю плиику которую нам надо. Привезли через 5-6 дней. Огромное спасибо!
Ходим в сад с 2,5 лет, сейчас мы уже в подготовительной группе. Хочу выразить благодарность всем воспитателям, директору, организатором утренников. Утренники всегда на высшем уровне, спасибо Татьяне Владимировне и Дарье Андреевне за подготовку детей к школе. Очень важны эти занятия.
Меня, как маму полностью устраивают ваши занятия. Ребенку так же очень нравятся занятия с Викторией Александровной. Спасибо!
Отличный ресторан. Очень вкусно. Комбо интересные и не дорогие.
Вчера сделала заказ на машинку juki f600. Со мной созвонился менеджер, уточнила когда я приеду. Сегодня приехала в магазин, сказали что машинки в наличии нет. 😡😡😡 отвратительный сервис!!!
Вожу в Орбиту дочь на тренировки. Отличное место. Новое, чистое и безопасное. Жаль только здесь нет тренажерного зала, сама бы ходила занималась тоже.
Отличный клуб, ребенок бежит на занятия с удовольствием, препадователи умеют найти подход к ребенку. Я довольна знаниями которые мой ребенок подучает.