Ветико
April 2024 •
1
Несколько лет обращались в эту клинику с собаками и кошками. Стерилизовали, делали анализы, лечили, в том числе онкологические заболевания. Врачи разные, но в большинстве случаев нам везло. В декабре 2023 года обратились с собакой таксой, в остром состоянии : рвота, плохое самочувствие. До этого несколько раз лечили эту собаку в Ветико (дископатия, стерилизация). То есть по сути были постоянными клиентами. Но при обращении в декабре мы не получили ни должных назначений, ни каких либо прогнозов. Собаке сделали УЗИ и взяли экспресс анализ крови (все услуги,включая консультацию врача, были оплачены). Врач Филатова не предложила даже обезболить. Порекомендовала сделать КТ. Но врач , который делает эту процедуру в Ветико, отказался- так как собака могла умереть от наркоза. Спасибо ему, к сожалению не запомнила фамилию, что не стал "разводить" на деньги. После этого я написала негативный отзыв на Яндексе, с описанием ситуации и критикой непосредственно врача Филатовой. Через сутки его удалила, потому что по сути вообще не люблю ругаться и писать недовольные отзывы. Какое же было мое удивление, когда в апреле 2024 года я позвонила записать другую собаку к онкологу и мне отказали по причине того, что я в черном списке из-за оставленного ранее плохого отзыва. Абсолютно непрофессиональный подход и отсутствие клиентоориентированности. Какие-то обидки на уровне детской песочницы. Клиент, более 5 лет обращается в клинику, оплачивает все услуги и вместо того, чтобы позвонить и выяснить причину недовольства конкретным врачом (не клиникой в целом!!!) , его отправляют в черный список. Не советую никому теперь уже обращаться в эту ветклинику, благо на рынке услуг в СПб есть масса альтернатив. P.S. Ответ клиники подтверждает сказанное выше: неумение общаться и ценить постоянных клиентов.
ZooVet PiterVet
August 2023 •
5
Очень грамотный ветврач, приятен в общении .Делали прививку котенку.
Grandpa homlin
August 2023 •
5
Очень милая фигурка хомлина Карла на Медовом мосту! Визитная карточка Калининграда.
Napra
July 2023 •
5
Отдыхали в отеле с 1 по 10 июля. Что понравилось: ухоженная территория, бассейн, всегда есть свободные шезлонги на пляже. Мы отдыхали в новом корпусе С на 3 этаже. Номера чистые, но очень скромные по размеру. Дополнительное место для ребенка - раскладушка. Это очень неудобно, стоит она практически впритык к основной кровати. Дочери уже 15 лет и соответственно она на этой раскладушка просто мучилась во время сна. Уборка у нас производилась каждый день, выносили мусор и мыли полы. Раз в 4 дня смена постельного белья. Горничная очень приветливая девушка. В номере хороший просторный балкон, два стула и столик. Мы сидели по вечерам и любовались закатом. В номере есть маленький холодильник, фен. Чайника не было. И ещё не помешал бы кулер с водой на этаже. Столовая очень понравилась, питание вкусное по-домашнему, всегда на выбор супы, салаты, гарнир. Вкусная выпечка по вечерам. На завтрак всегда была очередь за кофе из кофемашины, потому что одна не работала и ее за 10 дней нашего пребывания так и не починили. Отдельно про пляж - очень крупная галька, нужна обувь для купания. Но море чистое и прозрачное. Как обычно удивили соотечественники, встающие в 5 утра и занимающие шезлонги пляжными полотенцами. Приходишь на пляж после завтрака, половина шезлонгов без людей, но полотенца лежат))). В целом нам все понравилось. Ездили на экскурсию+ на рецепшн выдали сухпаек. На следующий год возможно вернёмся, отель неплохой.
Masha's pies
April 2023 •
5
Очень понравились пироги из песочного теста. На работе коллектив на 80% мужской, им надо что-то посытнее. Заказала набор из 8 пирогов и не прогадала. Очень вкусно, сытно. Сотрудники ели и говорили, что просто нереально вкусно. Ни с какой пиццей в сравнение не идет) Единственное хотелось бы отметить, что сложно дозвониться на пекарню, при заказе хотела уточнить некоторые моменты и удалось только с 3 раза пообщаться. Также пирог мексиканский очень размягченный был, когда резала, буквально к ножу прилипала вся начинка, а тесто было мягкое, эстетический вид пострадал. Хотя другие прироги резались идеально! Спасибо за вкусные и разнообразные пироги! Буду заказывать еще.
Tomint
January 2023 •
5
Заказываем роллы здесь очень часто. Пробовали в других местах - не то. У Томята То суши роллы крупные, вкусные, сытные. Большой ассортимент. Если вдруг ошибка в заказе или какие-то недочёты, всегда быстро реагируют и дарят промокод на следующий заказ или возвращают деньги. Привозят всегда быстрее, чем обещает приложение. Рекомендую)
Votchina Talviukko
November 2022 •
4
Ездили с дочкой 14 лет. Что могу сказать. Ожидание и реальность не совпали. Взяли экскурсию "Прогулка по вотчине", с посещением фермы, хаски, оленей, домика Луммики и самого Талви Укко. Так вот, все что связано с животными - отлично. Хотя мне жалко собак, сидящих на цепи. Особенно запомнился один пёс, аляскинский хаски, настолько худой, что ребра торчат. Надеюсь, как экскурсовод и сказала, это от старости. Собаки все контактные, дают себя погладить. Смотрят в глаза. Покормили оленей ягелем. Мы были одними из первых посетителей, поэтому олени ели с аппетитом, видно голодные. Потом нас отвели в дом Карельской Снегурочки. А делать там и нечего, впрочем как и в доме Талви Укко. Ощущение, что ты пришел заранее на детский утренник, сидишь и смотришь на декорации, а никакого действия не происходит. То есть надо либо брать полную экскурсию, с выходом Карельского деда Мороза. Либо только Северную Сагу, чтобы посмотреть на животных. Понравились пирожки и калитки с чаем в Чайном домике. Очень хороший обед в ресторане. Но в целом, все это для маленьких детей и школьников класса до третьего. P.S. Хочется верить, что собаки и олени хорошо питаются и достаточно гуляют, а не только катают повозки и сани с туристами.
Music and Drama Theater Buff named after i. Shtokbant
February 2022 •
5
Мой любимый театр! Всегда испытываю удовольствие от посещения.
Afalina
December 2021 •
5
Очень все понравилось, хотя были не в сезон. Домики уютные, чистые. Территория зеленая и ухоженная. Надеюсь вернуться летом
Petit Cafe
December 2021 •
4
Все неплохо, интерьер красивый. Но официанты с такими лицами, как будто им помешали своим присутствием. Блюда вкусные. Ценник выше среднего.