Хожу сюда постоянно, обслуживание вежливое и доброжелательное, удобный рабочий график - с 9.00 до 21.00.
Пункт находится недалеко от моего дома, в шаговой доступности.
Kuchenland Home
October 2023
3
Уважаемые руководители данной торговой организации, хотелось бы донести до вас одну простую истину.
Научите своих сотрудников сглаживать, а не усугублять критичную ситуацию, общаясь с покупателем. Вместо того, чтобы хотя бы выдавить из себя "извините" , меня и на кассе обслужили с такой ненавистью,так гаркнули в ответ - что уважение к магазину пропало сразу же.
И подобных отзывов множество о вашей сети по стране , читала Отзовик , там из разных городов люди пишут тоже самое. Продавцы недоброжелательны и иногда высокомерны. Если уж вы их по объявлению набираете , то потрудитесь хотя бы тренинги проводить по общению с покупателями.
Я уже не говорю о качестве представляемой вами продукции - Китай самого невысокого пошиба, позолота отлетает, металл ржавеет.
Мой предыдущий отзыв с описанием ситуации вы удалили - видимо, правда глаза колет.
Ермолино
September 2023
5
Очень удобное месторасположение магазина, и большой ассортимент товаров.
Здесь самые вкусные полуфабрикаты, которые очень выручают , когда некогда готовить. Продавцы очень доброжелательные, несмотря на большой объем работы. Здесь всегда много покупателей, что тоже говорит о популярности магазинов Ермолино.
Церковная лавка
September 2023
5
Очень приятные и вежливые люди работают здесь, бываю здесь иногда, и всегда всё спокойно и доброжелательно.
Большой ассортимент товара, много костюмчиков для крещения, икон, можно записать родных и близких по церкви, купить хлеб, просвиры.
Замечательное место, мира и добра всем!..
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 2 po Ryazanskoy oblasti
September 2023
1
Была там 5 сентября 2023 г.
Блондинистая дама в окне номер 3, примите антиозверин.
Или обратитесь к психиатру.
Вы ненавидите всех женщин в принципе - или это мне так повезло?.. С первой же минуты - негатив. Оценивающий взгляд, поджатые губы, приказ - "Уберите всё лишнее!"
Лишнее - это что, обложка на паспорте? Так это не лишнее, это необходимая вещь для документа.
Потрудитесь подбирать выражения,
или вы без уничижения не можете с людьми общаться - не получается?..
Я тоже могла бы сообщить, что лишнее, например, у вас.
Дальше - хуже. От такого откровенно враждебного отношения просто оторопь берет! Настоящая мегера, привет из 90-х!..
Хамство, вытаращенные глаза..орёт, не отвечая на простой вопрос, демонстративно встаёт ,уходит, во вторую кабинку, не желая слушать...
Это что вообще??
Где вы таких сотрудников берёте?..
Там все это слышали, я не преувеличиваю.
Господа, вы не забыли, случайно, что это мы, предприниматели и прочие налогоплательщики, формируем бюджет страны и , в частности, ваше безбедное существование?!
Обращаюсь к руководству данного учреждения - обратите внимание на многочисленные жалобы посетителей (почитайте отзывы) и наведите, наконец, порядок в своем ведомстве!
Проведите тренинги по навыкам общения среди сотрудников - проблема назрела, и уже давно.
И объясните всем сотрудникам в окнах, что громко болтать между собой на весь зал о своих и чужих родственниках и знакомых, перемывать им косточки, не стесняясь редких посетителей - это несолидно для государственного учреждения.
Пока заполняешь бланки, чего только не наслушаешься. Как на базаре, честное слово!..
Или мы всё это на другом уровне обсудим?..
Kopernik
September 2023
1
Безответственная контора.
Мою заявку ..просто потеряли!
Приезжал замерщик, с умным видом обмерял прилавок, записывал в блокнот. Сказал, вам перезвонят для согласования. На этом - ВСЁ!
Ждала неделю. Потом пошла в офис Коперника в Премьере, там девушка сказала, что "всё делается, не волнуйтесь." Прошло две недели.
Никто не перезванивает и ничего не согласовывает. Время идёт, а у меня даже макета будущей вывески нет.
Пишу на ватцап, не читают и не отвечают. Снова визит в Премьер.
И тут выясняется, что про мой заказ никто ни сном ни духом не знает!
То есть за две недели ничего не делалось, а у меня аренда проплаченная, между прочим!..
Самое смешное, что звонки от Коперника начались тогда, когда мне от них уже ничего не надо было.
Лепетали что-то про то, что "он заболел"(кто?? единственный работник?..) и предлагали скидку.
Но мне после этого такое "сотрудничество" даром не нужно.
Подвели так, что слышать о них ничего больше не хочу. Плюс ещё и отзывы почитала..надо было раньше почитать.
Вобщем, там теперь только ксерокопии документов могу делать.
Больше ничего им не доверю.
Уважаемые, если у вас кто-то "заболел" - существуют средства связи, чтобы сообщить об этом заказчику! А уходить в глухой игнор и заявки терять - это просто детский сад!
Хочется спросить заведующую этим отделением - где вы такое хамье набираете на работу?..
Некоторые работники вполне себе адекватные, но мне вечером 20.07.22г. при получении заказного письма не повезло.
Дама из окна номер 3, вы - типичная рыночная хабалка. В динамике номер очереди звучит глухо и невнятно, если сидеть в углу возле Почта-банка. Не верите - проверьте!.. И нечего во всех смертных грехах обвинять, унижать и позорить человека, подошедшего к вашему окну на секунду позже, чем надо. На простой вопрос - "Извините, мне в это окно нужно?.." понеслось такое!.. Мадам завелась с пол-оборота, и остановиться не могла минут пять - я много о себе интересного услышала!..
В итоге она принципиально отказалась обслуживать меня и мне пришлось, отсидев до этого очередь в 10 человек, снова брать талон и снова ждать очередь уже из 11 человек. Как вам?..
Вопрос к руководству - какое право имеют ваши сотрудники давать волю своим эмоциям при работе с клиентами и выдавать им убийственные характеристики, причём, прилюдно и напоказ?..
Вобщем, люди - если хотите получить свою порцию унижения , то вам сюда.
Magnit
April 2022
2
Продавцы именно в этом Магните- недоброжелательные буки. Причем, с покупателями мужского пола- само обаяние и приветливость!..
Но подходит очередь молодой-привлекательной- и всё, угрюмый вид и сквозь зубы цедят. Перестала заходить туда, ведь рядом большой Магнит, где персонал молодой и очень доброжелательный.
Pyatyorochka
October 2021
5
Хорошо, что в нашем районе есть круглосуточный магазин, меня лично это очень выручает, т.к. допоздна работаю. И очень удобно то, что здесь есть онлайн-кассы, можно без очередей оплатить свои покупки картой самостоятельно. Магазин чистый, весь товар аккуратно разложен, да и продавцы-кассиры приветливые. Люблю туда заходить.