Роман Чвикайлов
8
1
subscriber
0
subscriptions
193.8K
views
Оценка 2, а не 1, только потому , что когда-то это была любимая мойка.
29.09 приехал помыть авто, уточнил в магазине принимает ли пылесос по 1-5 рублей, на что продавец ответил, что только по 10, нужно у него поменять. Раньше приезжал с купюрами, поэтому не знаю деталей, всегда менял на десятки. Услышал, пошел мыть авто, когда время пылесосить пришло, пошел к продавцу. Он увидев монеты сказал:"с этим железом в магнит, купюр нет?". Я немного ошалел от такого, развернулся и пошел к выходу, продавец снисходительно буркнул:"ладно, давайте поменяю", на что был послан.
Я не прошу к себе какого-то высокого обслуживания на мойке самообслуживания, но такое общение с клиентом, который обращается на "вы", не хамит и не пытается ставить себя выше продавца, на мой взгляд неоправданно.
Очень жаль, что придется искать другую мойку, эта была действительно хороша.
Рекомендация владельцу - проведите беседу с продавцом, вы строите бизнес, тратите деньги на привлечение клиентов, а продавцы подобным отношением теряют ваших клиентов.
Огромные очереди, но все равно не добавляют сотрудников в местах контроля