Сидели в летнике, не знали что он работает до 23 часов, и заказали детям ещё порцию картошки, к нам подошёл официант, сказала что скоро летник закрывается, я попросила счёт и контейнер, т.к детям только принесли их порции картошки. Официант принесла счёт, и ушла. Ждали мы долго, становилось неловко. Хотели просто свое забрать и уйти. Через некоторое время я напомнила, что мне нужны контейнеры, и стало неприятно мне. Принесли контейнер, правда извинились, видимо забыли. Но осадок остался. Контейнеры платные, попросила взять за них из чаевых
По мне там мало консультантов. После того как нашли нужный товар пошли на кассу. На кассе стоял мужчина, я встала за ним. Оказалось он знакомый кассира, и они просто стояли беседовали.
Мне все нравится, диспетчера всегда всё объясняют, считаю достаточно вежливо. Имеется табло с ближайшими отправлениями, что очень удобно.Так же радует, что есть возможность оплаты наличными, либо картой. По поводу вертушки, думаю правильно ее поставили, как раз при выходе из автовокзала прямиком на посадку, есть лестницы, а так же дорожка для колясок. А то что вход именно там, думаю скорее всего установлена камера, всегда можно отследить людей, при необходимости.