Ателье
August 2024
1
По рекомендации свадебного салона “Jadore”, которое непосредственно сотрудничает с данным ателье, отнесла свое платье на подшив. Первое, что бросается в глаза это само помещение ателье. Старый обшарпанный ремонт, примерочные, в которых нужно стоять только босиком, без ковриков и прочих удобств. В ателье не увидела уголка потребителя и прочих документов, разрешающих им осуществлять услуги населению. Шокировали и установленные сроки изготовления платья - 1,5 месяца. Меня уверяли, что все будет изготовлено в срок. Я согласилась, так как временем располагала. Около «ресепшена», если можно назвать данное место так, висела табличка, что оплата принимается только НАЛИЧНЫМИ. Получается, что и налоги данное заведение не платит, а в случае получения услуги, клиент не сможет это подтвердить. В установленные сроки платье не сделали и даже не оповестили, что сроки сдвигаются. С приложенными усилиями я все таки получила свое платье, опускаю момент, когда мне, как клиенту, пришлось выслушивать от мастера их личные «разборки» с свадебным салоном. Качество работы на твердую 1 звезду. Рукава платья самое ужасное, что сделали мастера. Органза в местах пошива растянута, внутри буфов торчат огромные нитки, которые невозможно убрать! При отпаривание платья, были замечены пятна тональника, ручки. Чехол, в котором находилось платье, в пятнах грязи. Хочу выразить огромную благодарность за испорченное настроение, полное отсутствие клиентоориентированности и некачественно исполненную работу!