Симпатичный новый спортивный комплекс. Дети ходят туда на карате. Минус за отсутствие детской раздевалки. Когда мамы приводят туда малышей-сыновей или папы маленьких дочек (которым нужна помощь при переодевании), приходится переодеваться в коридоре. Потому что по раздевалке ходят взрослые в неглиже после душа. И честно говоря, страшно в мужскую раздевалку отпускать маленького ребенка одного.
Отвратительное кафе стало. Персонал как будто первый день работает. Вынесли бриошь под видом цыпленка с соте, при этом заказ ждала минут 40. Когда я спросила, что это - я ведь заказывала другое, не очень хорошо говорящая по-русски работница на кухне ответила официантам «пусть ест что дают, это то, потом объясню». Я попросила отменить этот пункт меню, пришла на кассу, касса зависла и еще полчаса я не могла оплатить - хотела списать сбер спасибо. Кассир спросил: а как это обычно происходит? И они устроили консилиум, как провести оплату. Молчу уже про грязный туалет и забитую раковину… Короче, больше ни ногой сюда.
Хороший отель, все чистое, завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Единственный минус - невозможно пользоваться лестницей, и чтобы подняться или спуститься со второго этажа, приходится ждать лифт, иногда довольно долго.
Отвратительный сервис даже на уровне предпродажи. Из-за которого собственно продажа и не состоялась. На весь магазин всего ДВА сотрудника - и это в предновогодний бум продаж. Парень еще пытается что-то быстро успеть сделать, хотя тоже за те 40 минут, что я там провела, он успел обслужить только одну семейную пару (оформили покупку ОДНОГО телевизора). Второй сотрудник - очень тучная дама на кассе, ей бы на рынке торговать, покупателей распугивать. За то время, что я ждала забрать свой интернет-заказ, она вальяжно сидела и грубо отвечала, что крайне занята (хотя особой деятельности с ее стороны не наблюдалось). Совет администрации магазина: наймите еще сотрудников, причем таких, которым не лень общаться с покупателями.
П.С. Заказ свой я так и не получила, плюнула и поехала в Метрополис. Там я потратила времени на все про все 15 минут (вместе с консультацией и оплатой покупки).
Приходили в библиотеку несколько раз для поиска книг по школьной программе. Ни разу не было в наличии того, что нам было нужно. И это не какие-то редкие манускрипты - это программа 4-5 классов. Пришлось что-то покупать, что-то из интернета распечатать. Уже и не хочется больше ходить туда, только время терять.