После отключения горячей воды из трубы течёт холодная. И вроде бы есть горячая вода, но по факту она холодная. Сколько не звонишь диспетчеру с жалобой, что не стравливают воду после подачи горячей воды, все бесполезно. Диспетчер вежливо отвечает, что проблема решится, но весь день горячей воды все равно нет. И это только тот вопрос, который накипел сейчас.
Pokolenie
May 2021
1
Последнее посещение испортило все впечатление о клинике. Обратились за рентгеном грудной клетки пожилой маме. Врач вызвала меня и сообщила, что обнаружила метастаз в легких и какие-то серьезные проблемы в кишечнике. Высказала мне своё фи о том, что не кишечник обследовали аааааж 2 года назад. Сказала, что нужно сделать СКТ легких и колоноскопия. Конечно же, ничего не говоря маме мы помчали делать СКТ, которое показало, что с легкими все в полном порядке. На вопрос как такое может быть, зам глав врача(если не ошибаюсь, эмоции на тот момент зашкаливали) ответила, что на снимке была видна тень и врач отправила на дообследование. Но тень и образование с определенным названием это совершенно разные вещи! Как я понимаю это была самая обыкновенная выкачка денег, причём наиотвратительнейшим образом! Пусть и несколько часов, но все же мыслей о том, что у твоей мамы последняя стадия рака, оказались для меня одними из худших в жизни. Даже если бы врачу действительно что-то показалось, ну как минимум корректней нужно доносить эту информацию. А главы клиники попробуйте хотяб извиниться за свой персонал, а не повторять фразу «я там не присутствовала». Не нужно ставить под сомнение слова ваших пациентов, тем более когда на руках есть заключение от вашего врача.