Вкусная кухня, приятная атмосфера и всегда вежливое обслуживание.
Dzen
April 2023 •
1
Была сегодня на педикюре и покрытии лаком (обычным не гель-лаком). Всё прошло хорошо, но итог оказался печальным лак в обуви смазался.
Сразу же вернулась в салон, где топ-мастер или на терминологии Дзена топ-гуру Светлана мне сказала, что она не несёт ответственности за результат, раз это простой лак, а не гель. При этом обращаю внимание, что такая услуга заявлена салоном, лак они использовали свой, перед или после проведения процедуры меня не предупреждали, что раз обувь не с открытым носом, то от покрытия останутся ошметки, посидеть дольше и нормально просушить лак никто не предложил. Как сказала топ-гуру Светлана, нужен час до полного высыхания. Непонятно только почему меня проводили, через мин 10 после покрытия.
Яникуда не спешила, могла дождаться полного высыхания, если это требовалось, мастер видела, что я в закрытой обуви (что неудивительно в апреле при +16).
В итоге, я мой вопрос, как будет решена данная ппоблема: мне предложили покрытие в 1 слой, но без гарантий, что это будет хорошо смотреться или снять нанесённый лак.
Извинений от администратора или мастера, я так и не услышала.
Courier Service Express
December 2021 •
1
Ужасная служба доставки! Нарушили все сроки доставки, дозвониться невозможно, чат-боты не работают!!!
Laser Pro
December 2021 •
1
Ужасное место!
Ходила несколько месяцев на процедуры по абонементу. Придя на очередную процедуру обнаружила, что студия закрыта. До администратора не дозвонилась, пришлось набирать непосредственно мастеру, которая как оказалась заболела. В итоге мало того, что никто не предупредил об отмене записи, так ещё и последующие сеансы неоднократно переносили и отменяли. В итоге начала процедуру возврата денег за неиспользовпнную часть абонемента.
Выбивала свои деньги несколько месяцев. Только после множества звонков и хождений в студию деньги вернули. Очень не рекомендую.