Royal Hotel & SPA
September 2023 •
1
Не факт, что забронировав заблаговременно номер, вы получите то, что оплатили. Бронировали двухкомнатный люкс в июне для 2-х взрослых. По 12 т.р. За сутки. По описанию это должен был быть номер , где могут комфортно разместиться 2 взрослых и 2 детей. При заселении сразу предупредили, что в номере нельзя есть. Приём пищи и даже чаепитие только на улице за столиками, это удивило, но не испугало. Дальше было интереснее. По факту предложили номер , несоответствующий описанию на сайте. Вместо заявленных двух комнат небольшая спальня и прихожая без окон и кондиционера с дерматиновым диваном. Т.е. если бы размещались четыре человека, то двое ( дети) должны были бы спать в душной прихожей без вентиляции на клеенчатом горбатом диване. Площадь спальни не более 9 метров. Окно, оно же балконная дверь, выходит на стройку. В номере нет ни чайника, ни графина, ни чашки, куда можно налить воду. И это позиционируется как люкс. Т.е номер не соответствовал описанию и тем более оплаченным 12 тыс. за сутки. На претензию, что предоставленный номер явно не соответствует оплаченному, девушка на ресепшене сказала, что это наши проблемы и мы должны разбираться с туроператором. Это он закрепил за нами этот номер. И да , это люкс. А то что на сайте другие фото, так это просто дизайн у номеров разный, и размер соответсвенно, на сайте выкладывается фото только одного номера каждой категории. и если нам, что-то не нравится, то мы можем быть свободны. На просьбу , затем настойчивое требование предоставить документы на право предпринимательской деятельности для того, чтобы сделать их фото, получили истерику, что сейчас они люкс меньше чем за 15 не сдают, а 12 тыс. за номер с видом на «море» - это одолжение. Итог: отказались от проживания. Повезло найти рядом . Для объективности: в номере и отеле чисто, есть небольшой бассейн, им активно пользовались постояльцы.
Cityprof
January 2023 •
5
Пригласили специалиста для приемки новостройки в микрорайоне Южная Битца. Качеством работы остались довольны: 1. Выверенный алгоритм замеров; 2. Заранее подготовленный шаблон осмотра; 3. Наличие и приборов для инструментальных измерений; 4. Профессиональные комментарии к выявленным недостаткам. 5. Моментальная пересылка результатов осмотра на мою почту. 6. Адекватная стоимость услуг. Смело рекомендую.