Пригласили замерщика для установки ручек, ждали приезда 2 недели. Все замерили и прислали рассчет. Рассчет работ 20 000р оплатили. Получили письмо, что установка будет через месяц!! Через две недели спросила точно ли, мне написали что да. За 5 дней до приезда решила позвонить и уточнить перенос даты и условия установки и выяснилось, что комплектующих у них нет. Они не смогли дозвониться, оказывается и деньги вернуть не могут, так как нет у них данных для возврата. Как это так не данных?? И на мое письмо отвечали, а по результату - 0. Вот такая надежная компания. В результате 1,5 месяца ожидания, оплаченные услуги, а в ответ нет оборудования, нет возврата, потому как письма писать не умеют, по телефону звонить тоже и возвраты операций оплаты тоже вне компетенций!
Ddx Fitness
August 2023
1
Купила абонемент через интернет. Пришла в день начала к тренировке. Приложение установлено, чек об оплате есть. И оказалось, что нужен для входа паспорт. Кроме чек, ничего не присылали, информацию не давали. На входе есть бумажки с печатями без подписей. Это не документы. Чтобы деньги вернуть опять нужен паспорт! Почему? На каком основании? Такие, говорят, у нас правила. Конституция РФ не надо, законодательство не надо... Позвонила сообщила о чудо-происшествии! Ни ответа не привета! 4 800р. списано.