Manhattan
December 2024 •
1
Купила абонемент в мае 2024. Менеджер Елена, предложила мне с мужем взять карту дует - безлимитная карта, по которой предполагается 3 месяца дополнительной заморозки - т.к это было одно из условий продления мной контракта. Такой вариант мне подходил, но возможности приехать самой у меня не было. Вечером 29 числа муж оплачивает свой и мой договор. Сейчас, в декабре, как раз начался период, когда нужна заморозка, выяснилось, что у меня ее нет, в моем контракте, напротив строчки по поводу заморозки: дни приостановления Клубного членства: дней. У мужа: дни приостановления Клубного членства: 90 дней Т. е. очевидно, что это опечатка, человеческий фактор, т.к контракты из одного комплекта, по одной стоимости и условия, обговорённые заранее, должны быть одинаковы. Единственная обратная связь, которую я получила на просьбу исправить ошибку и привести в действие заморозку: сами виноваты, добавлять оплаченную мной опцию ген.директор не будет, но сможет менеджер Елена, лично от себя, и только в том случае, если я приведу в клуб знакомого. Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. У меня немалый опыт работы в сфере красоты и фитнеса и я прекрасно знаю, как можно быстро исправить подобные ситуации, не доводя до негатива. В моем случае это просто полное отсутствие желания помочь постоянному клиенту, который ходит в Ваш клуб 3 года. По факту, за свою лояльность клубу за эти 3 года, я получила невыполнение обещаний и игнор. Прошу управляющего клуба или ген. директора - отказавшего мне в оплаченной мной опции, связаться со мной для разрешения ситуации и объяснить, почему у двух контрактов из комплекта разное наполнение при одинаковой стоимости.
Dental Clinic Archident
December 2024 •
5
Болели сильно 8ки, адмнинтстратор Ольга по тедефону помогла выбрать подхожящее для меня время для записи на удаление. Меня встретили, проводили, в кабинет, была я на приеме у Артема Сергеевича. Все прошло лучше, чем я ожидала, мне сделали снимок, составили план лечения. Болевые ощущения во время процедуры были минимальные, наложили 3 шва, напротяжении всего времени после процедуры, был небольшой отек, на этом все. Зажило все прекрасно, через неделю сняли швы. Спасибо, рекомендую Всем здоровья!
Soda
November 2024 •
5
Стильное место, отличный качественный маникюр, была у двух мастеров Яны и Наргиз, девочки специалисты своего дела, внимательны, вежливы и аккуратны. Также делала брови, у Фаи, быстро и супер качественно. Также хочу отметить работу администратора Елены, в таком потоке гостей, проявляет огромную заботу к каждому гостю, помогла решить мою ситуацию и не остаться без красивых бровей. Рекомендую 🥰
Modnye ludi
April 2024 •
5
Нужно было срочно сделать маникюр, мой мастер ушла в декретный отпуск, нашла салон Модные Люди, записалась к Элле, сказать, что я осталась в восторге ничего не сказать ❤️ Смело рекомендую и сама буду ходить 🤗
Modnye lyudi
March 2024 •
5
Лето совсем близко, а это значит- что все дамы экстренно начинают готовиться к нему)По совету знакомой, записалась в Модные Люди Делала процедуру обертывание -Мега скульптор.перед процедурой специально сделали замеры. за один сеанс ушло 2 см в талии! Я была приятна удивлена, расписалась на курс, предложили сочетать с эндосферой. Уверена, результат не заставит себя долго ждать. Очень понравился центр, красивый интерьер, вежливые сотрудники, проходят различные мероприятия Когда нравится, тогда нравится! Рекомендую)
Milan
January 2023 •
5
Была на окрашивании у Екатерины Киселевой ,осталась очень довольна !приду обязательно еще
Photosphere
May 2021 •
5
Регулярно пользуюсь Вашими услугами 🙂очень приветливый персонал. Выявляют потребности, помогают с выбором. Отдельное спасибо Елене, очень ответственный подход к работе 👍
Voronezhskoe kreditnoe byuro
March 2018 •
5
Спасибо получил кредит!